...，愿意到本院门诊就医，办理精神科急症出诊服务，要求出院后随访服务。患者和家属对护理服务满意度不断提高：2005年92.6%，2006年96.3%，2007年97.5%，2008年达到98.1%。精神科急症出诊服务人次每年稳定上升：2005年650人次，2006年6...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期当天入院，术后24小时出院，这一国际通行的“日间手术”模式，在上海市一、仁济、新华、儿童、儿中心和眼防中心等六家医院试行后，在缓解“看病难、看病贵”方面取得了较显著的成效。上海申康医院发展中心昨天公布的...
健康行业资讯；医疗动态...筹码，不但看不到转下来的病人，甚至不能共享上级医院出院病人的信息。争夺利益的矛盾使一些由行政干预结成的上下级医院之间的对口转诊徒有虚名。上海市长宁区社区服务团队在基层的“高级分诊”角色，让其获得了和二...
健康行业资讯；医疗动态“日间手术“今年将逐步全市推广24小时即可出院经6家医院试点取得50种疾病平均医疗费降低近两成的效果白内障、无痛刮宫术、声带息肉等50多种疾病，今后都有望进行24小时出院的“日间手术”。上海市一、仁济等6家医院去...
健康行业资讯；医疗动态...刮宫术、声带息肉等50多种疾病，今后都有望进行24小时出院的“日间手术”。上海市一、仁济等6家医院去年已经启动了试点，取得了平均医疗总费用下降17％的初步效果。今年本市将扩大试点范围，逐步在市级医院全面推广。...
健康行业资讯；医疗动态...满意度信息，医院规范了获取病人信息渠道。一是建立了出院病人电话回访制度，定期对出院病人进行电话回访，不仅记录病情的康复情况，也关注病人住院时的感受和意见；二是每月对住院和门诊病人进行现场调查，了解病人...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...宣教、通知主管大夫、执行医嘱、施护治疗、健康教育、出院宣教，最后康复出院。 2.2确定服务活动的每一过程，需对其控制的关键活动，以超越病人的期望值如病人期望护士有亲切感，静脉穿刺时一针见血。就应要求护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第9期...到有人帮，护士为特困患者捐款、鼓励完成治疗；⑤病人出院做到有人送，将出院病人送至电梯内道别。 2.3人文关怀各科室为病陪人提供便民服务等，张贴温馨提示标志，细微之处见真情；对出院病人进行电话随访服务，为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期...实践出一套适合自身发展的营销策略和营销手段。坚持走出院门，深入社区、厂矿、农村，与其建立友好合作关系，加大宣传力度，提高医院知名度。对于基层友好医院来的医护人员实行免费培训，建立双向转诊关系。定期到附...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...诊制度、会诊制度、危重病人抢救制度、病历书写制度、出院规定和出院工作流程，医技科室工作规定、制度和工作流程、《SARS诊断标准、治疗原则及出院参考标准》、《SARS病人转入标准》等。为保证各项制度措施切实可行，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第3期