...纠纷发生情况。结果观察组在护理干预后，对护理工作的满意度明显优于对照组，护理纠纷明显也低于对照组（P<0.05）。结论综合护理干预能有效提高患者对护理工作的满意度，有效预防护理纠纷的发生，加强护患沟通是减少护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第3期...式。自2005年初实行至今，护士的能力得到提高，患者的满意度和门诊量均增加，科室取得了良好的社会效益。 ［关键词］咨询护士；市场；培训模式 随着医疗信息的市场化，人们对于医疗机构的选择面也越来越宽，整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第13期...正医患关系，不断地研究患者的医疗需求，提高医疗服务满意度和信任度。为此，从2006年1月起，我院在实践中运用了CS营销战略,经过近1年的实际应用，取得了显著的成效。1医院CS营销战略的主要内容1.1CS营销战略内涵医院实施C...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...，为患者提供安全温馨的治疗环境及优质服务，提高患者满意度，有效防范护患纠纷的发生。【关键词】护士;沟通技巧;培训;护患纠纷。Roleofcommunicationskillstraininginpreventionofnurse-patientdisputes LIXue-mei.YangchunPeople‘sHospital,Yangchun5...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第5期...为中心，不断提升护理服务内涵，以患者的需求及患者的满意度为质量标准加强护理服务的“软环境和硬环境”建设，如利用医院有线电视网络系统开辟医护患温馨对话及患者之声栏目，早晚定时播放背景音乐等，为患者提供轻...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第12期...病人需求的护理不够深入，致使病人的需求得不到满足，满意度下降。本文结合整体护理实施过程中的经验和体会，阐述整体护理内涵建设的措施。 1规范运用护理程序 护理程序是一种系统科学的护理工作方法，通过评...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第3期...动感召患者，增进患者及家属对我们的理解与信任，提高满意度，杜绝护理纠纷。2.6重视心理护理，预防自杀行为的发生2.6.1做好健康教育评估，加强心理疏导护士在日常工作中不仅要重视对疾病的护理，更应遵循“以人为本...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第6期...率，促进专科护理发展的有效途径。【关键词】优质服务满意度护理质量随着社会产力的发展，医疗技术的有形竞争已趋向同质化，医院服务质量在医疗行业竞争的环境下显得更为重要，为患者提供“满意服务已成为医院竞...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期...实施办法成立领导小组，制定服务标准、言行规范及病人满意度调查表，召开全科护理人员工作会议，对全科护士进行推行温馨护理服务的相关动员，从尊称病人、仪容仪表规范、礼貌服务规范、各项护理技术操作规范和微笑亲...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第24期...自我护理能力、新生儿护理操作技能、母乳喂养成功率、满意度均优于对照组，差异有显著性(P<0.01)。结论应用临床护理路径理论为产妇实施健康教育，能促进产妇积极配合治疗和护理，可提高健康教育达标率和护理工作满意度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第13期