...为患者服务上下功夫，努力为人民群众提供温馨、便捷、优质的医疗护理服务。【关键词】人性化；护理服务护理具有专业性、服务性的特点，并以其专业化知识和技术为人们提供健康服务，满足人们的健康需要。21世纪医学服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第16期...，亲民、爱民、便民、利民的服务宗旨，以病人为中心、优质、高效、低耗、病人满意为标准的工作方针，将医院逐步推向社会，并被社会各界所认同。七年间先后被评为金华市文明单位，浙江省巾帼文明示范岗，浙江省绿色医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...还应有专家知名度、专科特色、高精尖仪器、技术水平及优质的服务等要素形成的无形资产，包括医院的社会信誉度高、专家知名度高、人群中口碑好等。我院在继承和发扬原有优势、拓展新的服务领域、形成持久竞争力等方面...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...理程序为框架，根据病人身、心、社会、文化需要，提供优质护理。也就是说，整体护理是以病人为中心，以满足病人的身心等各方面需要为目的的护理。在儿科开展整体护理，就是以满足患儿的各种需要为目的开展的优质护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国矫形外科杂志；2008年第16卷第3期...主要成员，是医患沟通的桥梁，护士通过换位思考，提供优质的服务，可融洽护患关系，使护患沟通得到保证。然而要真正持久的改善护患关系，还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力。【关键词】护患沟通;方法;护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第6期...一切为了病人，为了病人的一切”和“后勤围绕一线转，优质服务求发展”的服务新理念，深入开展人性化服务［3］。院总支修订了职工医德医风考核标准，建立了医德医风考核档案；在搞好三级服务承诺的基础上，进一步完...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...个人身体、心理、社交及心灵的健康为福祉，使患者受到优质服务，员工得到全面发展，机构获得良好声誉”的最佳工作模式。结论笔者借鉴香港医院优秀的管理理念、工作态度、工作程序等举措和处处体现“以人为本，以病人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期...中开展了以“崇德、敬业、关怀、服务、创新”为理念的优质服务活动，激励护士开动脑筋为儿童及家长做好事、做实事，变被动服务为主动服务、感动服务，例如体检高峰期，根据家长上下班的时间特点，调整我们的上下班时...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代儿科学杂志；2006年第3卷第4期...行为，实施全面护理质量改进程序，以最低的成本提供最优质的服务等。同时，有关临床实践和健康服务的护理研究论文显著增多，加之护士掌握了计算机文献检索方法，这些变化极大地促进了循证护理的发展。例如，在加拿大...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第5期...可分,通过风险管理消灭缺陷,为新生儿提供安全、满意的优质服务。【关键词】风险管理；婴儿室；护理缺陷;护理质量护理风险是护理实践中客观存在的一种具有不确定性、损害性事件。护理风险的存在有着复杂的原因，它不仅...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第21期