...既可适用于整个组织的改造，也可应用于单独一个流程的优化。业务流程再造在国内外企业管理中已被广泛采用，并取得显著效益［1］。随着我国社会经济的发展和医药卫生体制改革的深入，医疗服务正逐渐向市场化演变，医...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期...同时，各医院还纷纷出台了一系列措施以改善就医条件，优化就医流程，加强医患沟通，保护患者权益，但收效甚微。目前“看病难，看病贵是国家医疗卫生的大难题，如何彻底解决这一问题，最大限度地满足广大人民群众...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期...者排队次数、缩短患者等候时间;是提高门诊工作效率，优化门诊工作流程，改善门诊工作人员和患者就诊环境的一项惠民政策。 为医院管理者与人性化服务体制相匹配，处处考虑患者利益，解决门诊病人高峰期就诊拥挤的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第21期【摘要】 从优化门诊流程、提高医疗质量、提高管理水平等方面阐述门诊医生工作站是如何提升医疗服务水平的。【关键词】医生工作站医疗服务门诊流程 目前医疗信息系统的重心正在悄然发生转移，原来以收费、药品...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...牌，便于患者能迅速到达目的地。总之，服务流程创新是优化门诊流程，简化门诊流程，达到科学管理的目标［2］。医疗服务模式已从过去单一的医疗模式逐步转向医疗、预防、保健一体化服务模式。以人为本提升了服务层次...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第2期...管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术。现已被广泛应用到医院管理中，但在门诊就医流程再造领域学习应用尚属空白。再这种需求下，本课题组在目前护理工作的基础上，将六西格玛管理定义-测...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第12期...务门诊得到有效的治疗，减轻医院高峰期的压力。 2.2优化门诊流程 2.2.1合理调配医疗资源通过对医疗资源的合理调配，使现有资源得到充分利用。如合理安排门诊科室的位置，尽量将相关检查科室集中，使医院的资源开...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...、改善医患关系具有积极的意义。【关键词】便捷服务;优化流程;满意度 根据卫生部开展“三好一满意活动要求，本院坚持以病人为中心的服务宗旨，以开展人性化便捷服务为重点，着力优化流程，实施服务改进，极大地...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...医教部领导或医疗科长审批后方可生效。 2动态管理优化门诊出诊服务 (1)结合日常工作率先开发专门为门诊服务的信息管理系统，全面统计门诊各类数据，科学分析医院各临床科室门诊情况，动态观察门诊工作相关指标...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第11期...多方合作采取对策。【关键词】专家门诊;预约服务;现状;优化 AbstractThisarticledescribesthescene,callforappointmentofexpertsclinic.Expertout-patientappointmentstoseespecialistsregisteredintheeaseanddifficultiesinasignificanteffectontheissue,buttherearestillmissedappointmen...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期