【摘要】为了促进人性化工作的开展，本文分析了新时期优质服务不仅要提供良好的医疗技术服务，还应在服务过程中处处体现以人为本的思想，把尊重患者，关爱患者，方便患者和服务患者的人文精神贯穿在医疗服务的全过程...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第12期...全的核心制度及相关医护工作制度。医院是服务性行业，人性化已经成为一个大的目标和方向。人性化流程、温馨化环境、亲情化沟通，在哈医大四院，病人的生命得到了无上的尊重。医院的服务目标是全院实施无缝隙护理，急...
参考资料医学教育；校园动态；哈尔滨医科大学...理水平上下工夫，把追求社会效益，维护群众利益，开展人性化服务，加强医患沟通，构建和谐医患关系［2］放在首位，提高服务质量、转变服务理念，为病人提供温馨、舒适的就医环境和便民措施。 1提高医疗质量，以病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...想患者之所想，急患者之所急，体现出医院的人文关怀和人性化服务，是深化医疗卫生体制的惠民便民好举措。 3运行的价值性分析 本院的信息服务中心成立于2009年8月，由五位专业人员担任接线员，24h值班，通过信息服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...为中心的人文环境。开展星级服务是改进护理服务,实施人性化护理的具体体现。体现了将人文关怀融入服务中,强化以人为本的星级服务程序。规范接待新病人入院的程序。在日常护理工作中,要求护士每天都要进行因人而异程序...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期【摘要】目的探讨在骨科实施人性化护理，提高住院患者满意度，提高医疗护理服务质量。方法对2005年至2007年三年医疗质量管理年中的骨科住院患者全方位实施人性化护理。结果实施人行化护理，深受患者的欢迎，满意度不断...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第3期...化和品牌内涵，进而提升医院整体形象。 5.2建设健康人性化的医院环境 门诊内科楼应用“可再生能源与建筑集成示范工程节能环保技术地暖和地凉取暖降温。门诊设置了扶梯、电梯、门诊叫号系统，减少了患者的等...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第12期...诸多方面，探讨医院品牌建设关键词：医院；医院品牌；人性化进入21世纪，全球经济一体化，医院面临的是一个理性消费的时代。民营医院、合资医院、外资医院的进入，加剧了医疗市场的竞争，也迫使我国的医院管理逐步进...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第5期...质服务是摆在每一位医务工作者面前的任务。本文即就“人性化护理，个性化服务”问题谈点自己的看法。1以病人为中心，现代护理观理论之光现代护理观认为，医院的护理工作必须以护理程序为手段，针对患者不同的身、心...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第3期；临床护理...、健康护理品甚至一些保健服务等，这样既做到了品牌的人性化拓展又扩大了消费面。对一些价格敏感的日用品他们采取品牌自建及品牌买断的方式进行专营，这种方式可令国内药店学习借鉴，比如保健品，因为商超的价格挤压...
医药产业医药经济；药店视点