【摘要】人性化护理的本质是强调以病人为中心,从患者的利益出发,在注重患者疾病的同时注重患者心理需求的满足和人格尊严的完善,即“以人为本”,要对患者进行人性化关爱,加强沟通,设身处地地为患者着想,尊重患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第2期...护理管理对策,收到了明显效果。在新生的民营医院护理管理工作中立足了脚跟,并有了长足的发展,使护理工作被社会认可,护理纠纷为0起,病人满意度逐年上升,由原来的78%上至99.8%,并培养了一批优秀的管理人才,优秀的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第6期...人不必要的医疗花费,又缩短了病人的诊治时间,实施“人性化服务”已经得到了病人的广泛认可。自从笔者担任导医护士的工作以来,很大程度上满足了病人的需求,收到了良好的社会效应和经济效应。现浅谈导医护士的服务...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第6A期...与病人的沟通交流,了解和满足病人的需求,为病人提供人性化护理服务[3]。无论是做基础护理还是专项护理技术操作,护士都要使用温和的语调,选择恰当的时机,注意沟通方式和技巧。运用丰富的专科知识和高超的技术水平...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期【摘要】目的探讨在健康体检中实施人性化护理的体会。方法牢固树立以“体检客户为中心”的服务理念、端正工作态度微笑服务、业务娴熟、技术精湛、营造温馨舒适的体检环境、创建便捷高效的服务流程、建立健康档案,进...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期...病人为中心”的服务理念,我院门诊部坚持将人文关怀,人性化服务贯穿于门诊工作的始终,持续改进门诊服务质量。通过增加挂号、收费窗口、合理调整科室布局、再次分诊、改造导视系统、加强环境卫生管理、拓宽便民服务...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第24期...作为医院管理的主要决策人,院长亲自组织规划医院绩效管理工作,将绩效管理与医院长期发展战略目标紧密结合。搭建医院绩效管理组织架构,确立人事科、医务科、护理部、党委办公室、院长办公室、财务科等职能部门为助...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第2期...达到预防疾病、促进康复、减少复发的目的而实施的一项人性化护理措施,是提高疾病临床诊治水平的重要途径。 对出院患者进行追踪调查,通过亲切问候患者,问询服药情况,提醒正确服药,解答患者所提出的问题,向患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第13期...于其他服务领域的概念,重点要突显三个方面的理念:即人性化、知识化和家庭化。 2.1人性化服务医院奉行人性化医疗服务是现代化医院管理的基本理念,对医院来说就医环境、诊疗流程、医患接触和沟通交流,均应充分体...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期...的扩展[1],以人为本的理念使医院对患者的服务更为人性化[2],医院及患者对门诊护士的要求越来越高,而门诊护士的工作积极性并不随之提高,为此,对门诊57名护士进行调查分析,采取相应的措施,对提高门诊护士的...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第12期;医院管理