...“以病人为中心的服务理念。通过开展“评选十佳微笑天使、微笑新星竞赛活动，对医务人员服务态度、服务质量、劳动纪律、举止言行以及护士礼仪等进行全面培训和考核。“病人的需求就是医院追求目标和服务方向...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...介绍这些方面，病人会感到护士的关心和理解。同时注意微笑服务，语言亲切温和，语速适中，多与病人交流，认真倾听。这样良好的第一印象就使病人先入为主，可大大增进护患关系和病人的信任。（2）在平时的工作中，对...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期...为民服务示范。在各级中医民族医医疗机构中开展“微笑服务、“近距离服务、“零纠纷投诉优质服务评比活动，树立“以病人为中心的服务理念。三是以发展社区卫生服务为示范。积极开展创建示范社区卫生服务...
医药产业医药经济；中医药行业...在不断重复的问题中，我们更加要耐心；在体会到什么是微笑服务时，才明白坚持下来的意义；在来来往往的乘客中，我们看到了胸前的纪念章、脸上印着的小国旗和额头上绑着的“中国必胜”的红丝带……带着对奥运的祝福，...
参考资料医学教育；校园动态；首都医科大学...得。 优质的服务+快速的工作效率+我们真诚的心=您的微笑 购书热线：01062263811 网址：www.ebook.shouxi.net Email:ebook@chinamed.cn作者：
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期...得。 优质的服务+快速的工作效率+我们真诚的心=您的微笑购书热线：01062263811网址：www.ebook.shouxi.netEmail:ebook@chinamed.cn作者：
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代妇产科学杂志；2011年第8卷第1期...得。 优质的服务+快速的工作效率+我们真诚的心=您的微笑 购书热线：01062263811网址：www.ebook.shouxi.netEmail:ebook@chinamed.cn作者：
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代影像学杂志；2011年第8卷第4期...得。 优质的服务+快速的工作效率+我们真诚的心=您的微笑 购书热线：01062263811 网址：www.ebook.shouxi.net Email:ebook@chinamed.cn作者：
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第3期...：北京志愿者用最热情的服务，最流利的英语，最甜美的微笑为外国友人提供最完美的服务。老人的赞美与肯定是对志愿者最好的回馈！奥运志愿、我志愿、我奉献、我快乐！作者：城市志愿者李秋钰
参考资料医学教育；校园动态；首都医科大学...们有义务也有责任继续服务奥运，继续保持我们的热情与微笑。”“奥运志愿服务的经历终生难忘，我们会在未来的学习和工作中继续体现志愿者的精神，为首医、为北京、为中国奉献自己的热情和汗水，相信祖国的明天会更好...
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