...声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，因此，加强护士礼仪修养的培养，已经成为提高护士全面素质的一个重要方面［1］。1护士礼仪在护理工作中的重要地位随着医学模式的转变，人们对健康需求以及对医疗质量要...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第15期...报销上的比例相应降低导致纠纷增多［3］。2防范措施2.1加强法律学习随着法制建设的逐步完善，人们文化生活水平的日益提高，人们的自我保护意识也越来越强。作为管理者应从提高医护人员职业道德素质着手，使护理人员转...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...伤的核心价值为根本；对内部顾客——以善待内部员工、加强科室协调、强化能力为保证。四是诚信经营，依法行医。五是在医德医风建设中，做好与患者、政府有关部门和媒体的沟通工作，争取宽松的医德、医风建设的外部环...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第10期...只有严格遵守工作职责、履行职业权限，增强综合素质，加强医院的保卫建设，才能避免或杜绝职业风险。【关键词】医院工作场所；服务质量；沟通技巧；职业权限；应对措施暴力已经成为世界主要公共卫生健康问题，WHO界定...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第1期...一要求是提高患者的满意度首先不断改进护理质量原则，加强职业责任心，以人性化的管理，暖心的沟通规范其行为，五心服务，体现人性化、个性化和整体服务。2加强法制教育，强化换位意识组织学习医疗事故处理条及相关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第6期...新，复杂程度高、技术要求高的护理内容不断增加,如不加强继续教育就跟不上医疗发展的需要。(4)护士都是女性，依赖性强，心理脆弱，工作负荷重,压力大，三班倒，生活无规律,使机体调节平衡失调，造成情感的抑郁[7]，有研...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第13期...亲切，双方在和谐愉快的气氛中充分发挥沟通的效能。2.2加强业务学习，提高自身素质护士的自身素质和技术水平是第一位的。患者在住院期间，最想知道的是与自己病情有关的一些知识，如果护士每次与患者交流只讲一些与疾...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第10期...人为本，以病人为中心的思想，提高患者满意率。（2）加强业务水平，提高医务人员的业务水平及责任心，要充分认识产科的高风险性及复杂性。对每个产妇从孕期检查开始至新生儿出生后，要求进行出全程观察，全面了解产...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代妇产科学杂志；2008年第5卷第1期...是医疗服务的根本出发点，确保病人生命安危，需要护士加强方方面面的告知与防范，让病人了解医院有关的制度与安全防范措施，如：住院环境、诊疗规则等以接纳的态度给病人以心理安全感，提醒病人防偷、防盗、放火、防...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第10期...穿刺法、气管插管、光照疗法等，必须掌握。实践证明，加强对儿科护士业务技能训练，每人精通业务，是防范护理差错事故的重要保证。2.5降低医院感染对低出生体重的新生儿、住院时间长、有并发症和存在侵入性操作等危验...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第24期