...下午,2009年北京市卫生工作会议暨首都地区双十佳人民满意医院、首都十大健康卫士表彰大会在北京会议中心召开。会上,三院作为十佳“人民满意医院”、马庆军教授作为第二届首都“十大健康卫士”受到表彰。卫生部党组...
参考资料医学教育;校园动态;北京大学医学部...过建立和实施ISO90012000版质量管理体系,提出“关注病人满意,从细节做起,持续改进,确保医疗服务质量”的现代医院质量管理新模式,引入国际质量管理先进理念和先进方法,以科学、规范、动态的管理实施医疗服务质量的...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第12期;医院管理...理,提高护理服务质量为宗旨,比较活动前后患者对护理满意度及疾病知识知晓率。结果开展主动服务活动后,患者的满意度及疾病知识知晓率均优于活动前,活动前后比较,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论开展主动服务后...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第24期...个阶段的护理质量、护士的综合素质及病人对护理人员的满意度,为进一步深化整体护理和提高护理质量提供参考依据。方法:制定星级护理服务的目标、考核标准及病人对护理人员的满意度调查表,每月对9个病区的护理质量...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第18期...成为居民家庭的第三大消费,一半以上病人对医疗机构不满意。据了解,根据卫生部的统一安排,福建省卫生厅于2003年9月18至10月20日和2004年4月分别对福清、仙游、宁化等8个县(市)4800户人家的...
健康行业资讯;医疗动态...明中美食品安全的差距:在美国,麦当劳常年位列消费者满意度垫底位置,而在中国,M记却被认为值得信赖……麦当劳在美国满意度垫底但在中国却被认为颇为安全麦当劳美国市场满意度1995年至今常年垫底肯德基倒数第三根据...
健康行业资讯;食品安全;安全快报...中树立了标杆。此外,中国医院协会还对少数人民群众不满意不放心的医院进行了公示,在肯定成绩表彰先进的同时,一样要警示后进,鞭策大家共同进步。中国医院管理突出贡献奖和优秀院长表彰活动,也是经卫生部批准、由...
健康行业资讯;医疗动态...人员对护理“三基”知识掌握情况、患者对护理工作质量满意度调查结果、护士对护士长工作的满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理行政查房可提高患者满意度,提高护士整体素质,提高护理管理水平,为护理部制定...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期...片检查(CS)对妇科普查时宫颈癌癌前病变的检出率和标本满意度进行对比,探讨TCT在妇科普查中的应用价值。方法回顾2005年7月—2009年8月期间,7000例TCT普查人群和12000例CS普查人群的检查结果,对两种方法的标本满意度和宫颈癌...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2010年第9卷第6期...并发症。护士服务态度、服务质量、责任心、患者及社会满意度均得到了提高。开展“优质护理服务示范工程活动,是百姓的呼声,医院的未来,社会的进步,人文精神的体现。 1本院开展优质护理服务示范工程的具体内...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第1期