...能减少或杜绝医疗纠纷。【参考文献】1谌永毅，方立珍.护患沟通技巧.长沙：湖南科学技术出版社,2004,2，3.2蔡学联.护理实务风险管理，第2版.北京：军事医学科学出版社，2005,1-5.作者单位：417500湖南冷水江，冷水江市人民医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第10期...行深层次的交流、沟通，重视患者的内心世界，从而增加护患之间的感情。与患者讲话要注意技巧，要充分认识到现代医院是群体性工作，一旦纠纷牵涉到科与科之间，护士与护士之间，医生与医生之间，要相互补台，切不可相...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第8期【关键词】护士患者沟通护患关系是护士与病人及病人家属在医疗过程中形成的特定医治关系，是人际关系在医疗行业的一种体现。护患关系紧张，往往成为引发医疗服务质量投诉和医疗纠纷的导火线，直接影响着医院的效益和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第14期...理医疗纠纷.中国医院管理,1998,18:36-37.3贺曼,刘煜.妇产科护患纠纷分析及防范.现代预防医学,2005,32(10):1401.4陆萍.妇产科医疗纠纷的易发性及其对策.上海预防医学,2005,21.作者单位：454100河南焦作，焦作市第二人民医院作者：王培霞...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第5期...属沟通交流，态度应诚恳，以免激化矛盾。临床上有多数护患纠纷是因为服务态度和沟通不够引发的，护士不仅要转变服务观念,还要加强沟通技巧和服务技巧的学习,使预见性的护理措施得到落实,提高患者及家属的依从性,积极...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国煤炭工业医学杂志；2006年第9卷第12期...语言、行为不当，使其不满，而遭遇投诉，甚至成为引发护患之间冲突和纠纷的导火索。(4)责任心不强，工作中不认真履行岗位职责，执行医嘱未做到“三查八对一注意，造成打错针、发错药、输错液、抱错婴儿;观察产程不...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第22期...、知情权等合法权利，一旦侵犯了病人的权利，都可引起护患纠纷［3］。2.2专业技术不够熟练对急症、重症的抢救不到位；仪器使用的不够明确耽误了抢救，难以适应手术的需要，给清醒的病人造成心理障碍，失去安全感，增...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第4期...者积极配合。可以举办科普讲座，成立病友俱乐部，推行护患一对一责任管理模式，倾听患者对诊疗方案的意见，履行病人出院回访记录，以促进医患和谐。作者：
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...享有的基本权利，懂得在护理中如何运用法律手段，维护护患双方合法权益，避免侵犯病人权利［2］。做到学法、懂法、用法。 2.2增强责任意识护理工作面对着“人”这一特殊的服务对象，一切为病人着想，保持严谨的工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第10期...致病人坠床、摔伤等，均可导致医疗纠纷的发生。 3.5护患缺乏沟通 由于医患关系的特殊性及医患在专业知识方面的差异，医患双方特别注意沟通。护士在做各项操作前，应对病人及家属做详细交待，对病人提出的疑问耐...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第20期