...作效率。结论病人在门诊各个环节滞留时间减少，病人对医院服务满意度明显提高。【关键词】门诊;医生工作站;流程;改革 医院门诊“三长一短(挂号、划价、收费时间长，化验、特殊检查、取药时间长，候诊时间长，医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第7期“现在许多医院面貌变化很大，硬件改善，管理规范，流程便捷，质量提高，服务温馨，看病方便多了！”这是近来市、区（县）卫生行政部门和许多医院收到病人表扬信中的真实评价。上海连续三年开展“医院管理年”活动取...
健康行业资讯；医疗动态...大会。广东省卫生厅耿庆山副厅长应邀作专题辅导报告。医院中层干部、行政后勤工作人员及门急诊、医技等窗口部门共200余人参加了此次大会。在动员会上，汪建平院长作了动员大会主报告，耿庆山副厅长为全体职工作了动员...
参考资料医学教育；校园动态；中山医科大学（中山大学广州北校区）...词】护理服务 患者满意度 急诊护理工作质量是衡量医院整体水平的一个重要标志,随着社会和经济的发展,人们的工作和生活环境都发生了很大的变化。医疗卫生体制改革的不断深化医疗市场竞争日趋激烈,人们价值观和利益...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第6期我院是一所驻军医院，担负着藏南方圆450公里范围内上万官兵的医疗、预防、保健任务。面对市场经济条件下竞争日益激烈，科技信息高速发展的新形势，做到卫勤保障有力，是摆在我们面前的一项新课题。近年来我院采取加大...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期针对医院看病难、态度差等问题，卫生部和国家中医药管理局最近联合要求，医院要改变服务态度、规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。在两部门联合下发的医院管理年活动方案中要求，各级各类医院要提高服务意识...
健康行业资讯；医疗动态针对医院看病难、态度差等问题，卫生部和国家中医药管理局最近联合要求，医院要改变服务态度、规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。在两部门联合下发的医院管理年活动方案中要求，各级各类医院要提高服务意识...
健康行业资讯；医疗动态...者们思考研究的问题。2007年，作为南京中医药大学附属医院，我院在迎接江苏省委教育工委高校党建考核的过程中，以党建考核为契机，根据党建考核的目标要求，以考促建、以考促改，从大力加强党风廉政建设，积极营造健...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期【摘要】目的探索在综合医院为患者及家属提供简便、快捷、优质的服务，同时将“一站式服务”的内涵不断延伸。方法将门诊服务内容不断整合、优化,改进服务流程。结果通过“一站式服务”实践与持续改进，为患者提供科...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第12期...要】由于各方面的原因，现代药学服务的各项内容在基层医院还未普遍开展，药学服务模式的转变困难重重，这导致基层医院在医院的整体发展上大大落后于城市中心医院。本文从上述问题出发，探讨了基层医院开展药学服务的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2008年第8卷第5期