...关系日趋紧张，医患之间冲突频发，医患纠纷层出不断，医院的医疗秩序扰乱了、影响了医院的正常运转和社会稳定，医患间矛盾已成为阻碍医院发展的最不和谐因素。据中华医院管理学会2000年对全国326家医院的调查显示，发...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期【摘要】面对不断变化的内外环境，小医院如何在日益激烈竞争的医疗市场中占有一席之地并有所发展，与医院文化建设密切相关，树立高尚医德、建设物质文化、提供优质服务、创建浓厚学术气氛、营造团结协作氛围等医院文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期【摘要】目的探讨高等院校医院的职能特点。方法分析高等院校医院职能，加强高等院校医院职能建设。结果促进基层卫生事业发展。结论通过加强高校医院职能建设和管理，可以促进基层卫生事业的发展。【关键词】高校医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第22期【摘要】药房窗口服务工作是医院整体工作的重要组成部分，是医院直接面对病人，保障医疗服务质量的窗口，药房窗口服务是集业务、技术及服务于一体的综合性工作，其服务质量的好坏直接影响到病人的治疗效果，甚至是整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...编已经成熟并纳入商用的信息平台技术，阐述了如何围绕医院信息系统建设对传统门诊服务流程实现优化与创新，从而使医院服务流程更加优化合理，医疗资源利用更加高效，医疗服务更加温馨规范，最终推动医院倡导实现良好...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期2011年是深化医药卫生体制改革的攻坚之年，公立医院改革被公认是医改的难中之难。在这一年里，全国公立医院以患者需求为出发点，开展便民惠民服务，提高医疗服务安全质量，探索体制机制综合改革，以实际行动诠释公立...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革2011年是深化医药卫生体制改革的攻坚之年，公立医院改革被公认是医改的难中之难。在这一年里，全国公立医院以患者需求为出发点，开展便民惠民服务，提高医疗服务安全质量，探索体制机制综合改革，以实际行动诠释公立...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板【摘要】医院后勤管理是医院建设的重要组成部分，其工作水平的高低直接影响到医院医疗质量和经济效益。如何在新形势下适应医院发展的需要，提高后勤管理能力，树立后勤部门良好形象，是摆在后勤管理者面前的重要课题...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...质量的提高，越来越多的人开始意识到健康的重要性，到医院就诊、体检、健康咨询的人也逐渐增多，为方便患者就诊、体检、咨询服务的导诊工作越来越重要。导诊护士的工作关系到医院的形象和声誉，它在医院各系统中起着...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第18期【摘要】门急诊医疗服务质量是医院质量管理的重要组成部分，对门急诊规范管理提出建议：（1）优化人员结构，明确岗位职责；（2）提供患者至上的诚信服务；（3）简化门急诊流程；（4）树立窗口形象，营造良好的就医环...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第4期