急诊科接治的患者多是突发性的急、危、重症患者，其医疗风险较大，是差错事故和医疗纠纷的好发地，一旦出现医疗差错和纠纷，法律不会因急诊工作的特殊性而给医护人员免责。在患者权益日益扩大的今天，急诊科作为医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...关键词】优质服务满意度护理质量随着社会产力的发展，医疗技术的有形竞争已趋向同质化，医院服务质量在医疗行业竞争的环境下显得更为重要，为患者提供“满意服务已成为医院竞争的主要策略。在护理实践中，以人为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期从今年5月1日起，全国二级以上医疗机构，在患者住院时须和患者签订不收、不送“红包”协议。各级卫生计生行政主管部门，须设立统一投诉电话，并印刷在协议书上，医患双方的协议书，要纳入病案管理，归档保存。这是记...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...文关怀，通过各种方式缓解医务人员的心理压力，才能对医疗纠纷的减少和医患关系的缓和产生积极的影响。 关键词：工作压力；医疗行业；医务人员 医疗行业是一种高科技、高风险、高责任、高压力、高负荷、高奉献的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期...声誉和效益。随着广大人民群众生活水平的提高，人们对医疗管理和服务质量的要求越来越高，护理人员面临的工作环境趋向复杂化，其心理压力越来越大。因此，护士长要通过自身修养影响护士，从心理上激发、激励、调动护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第20期...原则而生硬地拒绝病人，还是为了“不得罪病人”而违背医疗原则呢？在广医一院近日举行的人文医学技能培训班上，学员们就以现场角色扮演的方式来探讨如何解决这个“难题”。最先上场的是中医科的王医生，他非常耐心地...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板随着新的《医疗事故处理条例》的颁布实施，护理人员在工作中面临的责任和风险逐渐增多。提高护理质量，保障护理安全已成为护理管理者新的追求目标，也是广大病友对护理工作提出的新的要求与希望，面对这一新形势，护...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第6期...病区活动时不慎跌伤等。1.1.2来自社会的因素当前社会对医疗服务和医疗费用存在很多意见，以及新闻媒体对卫生界不良现象的报道，使人们对医院的不满情绪很大，患者在就医时对医疗护理服务稍有不满就会引起投诉和纠纷，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第5期...取有效措施减轻和消除心理压力,提高产科护理质量减少医疗纠纷。【关键词】产科护士压力源应对措施 Investigationandanalysisaboutpressuresourcesofobstetricnurses ZHENGLing. People’sHospitalofLuzhou,Luzhou646000,China ［Abstract］Object...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第15期...规范互联网诊疗活动，加强互联网诊疗监管，根据《基本医疗卫生与健康促进法》《医师法》《中医药法》《医疗机构管理条例》《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网医院管理办法（试行）》等法律法规和规定，制定本细...
词条词条；法规文件；互联网诊疗