...所产生的影响。在与病人交往和多元文化背景下，护士应加强文化修养，提高护理交流技巧，了解患者不同需求，宽容对待不同背景、不同文化病人的观念与行为。特别对于有一定社会地位或一些同性恋患者，应尽量引导病人了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...女同志可化淡妆，要求各级人员必须开展微笑问候服务，加强护患沟通，及时沟通疏导加强与患者及家属的沟通，对待患者一视同仁，设身处地地为患者着想，建立良好的护患关系。帮助尽量缩短等候时间，选择合理的候诊流程...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第6期...信任和赞扬。随着医学科学技术的迅速发展，护士不断地加强服务技术及沟通技巧的训练，人文科学知识的学习，掌握现代护理服务的运作方式和技巧不再是被动而机械地执行医嘱，而是要融入人性化护理[2]。护士真正做到急患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期...体护理的过程中，为能及时掌握患者的动态情况，笔者对加强巡视病房的时间、内容、方式及应用进行了进一步的讨论。方法护士长带领护理人员共同巡视病房，查找护理问题，按照护理程序，对住院患者进行了动态评估，提出...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第20期...义。为了防止这些情况的发生，要采取以下措施：（1）加强护士自身素质建设，增进患者的信任感。为了更好地塑造护士形象，亲和护患关系，我们一方面注重仪表、审美等综合能力的培养，美化护士的言行、举止。（2）了解...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2007年第7卷第11期...制改革还不完善，相关的政策制度需要护士宣传、反馈，加强与患者的沟通。掌握良好的沟通技术，在建立护患关系、提高服务满意度等方面都有着积极的促进作用。作者单位：解放军第252医院干部病房，河北保定071000作者：王...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第23期...势。因此，医院护理管理者及全体护理人员应转变观念，加强业务学习，增强法律意识，提高自身职业修养，变“以病为本为“以人为本的服务观念，依法规范护理行为，预防护理纠纷的发生。1增强服务意识，更新护理观...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第3期...用及意志薄弱、家属缺乏疾病相关知识因素有关。所以要加强疾病知识教育，使患者及家属认识到坚持服药与预后直接相关。加强自知力教育，促使患者认识到自己的疾病以配合治疗。加强人生观教育，促使患者树立生活信念，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期...提，否则不可能有疗效。这就必须临床细致观察。 4加强语言艺术、提高护理人员健康水平 在护理工作中，护士在患者面前的语言对患者身心的影响有时是难以估量的。一句好的语言、一句体贴入微的问候，可使患者得...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第7期...患沟通的语言技巧.实用护理杂志，1999，6：51. 3王颜.加强护患沟通提高护理质量.黑龙江护理杂志，1999，10：29. 4冯怡，王菊吾，孙理.护理支持与病人满意度的相关研究.护理学杂志，2002，11：4. 5苏丽华.整体护理中影...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第1期