...,确实把患者服务放到首位,落到实处,强调主动服务意识,加强巡视,做好心理疏导是提高安全性的措施。在病房工作中，用法律维护自己的合法权益的同时必须担负起法律责任，才能有效地保护老年患者的生命健康。使每一位护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第15期...理人员的业务技术水平［2］。【参考文献】1王瑞华.我国医院管理进展.山西护理杂志，1999，13（1）：23-24.2周立宁.营造安全文化防范护理差错.中华护理杂志，2004，39（3）：192.作者单位：477150河南郸城，郸城县人民医院作者：
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2009年第6卷第1期...纷产生的原因，护理管理者应重视更新护士的服务理念，加强其业务和素质培训，以提高急诊科护士的护患沟通能力和护理操作技能。【关键词】急诊；护理纠纷；对策近年来，随着人们对医护需求的不断增加以及自我保护意识...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...不好，是护理质量的主要表现。因此，护理质量管理必须加强协同质量管理；护理质量管理的程序性与联系性，护理工作是整个医院工作中的一个大环节。在这个大环节中，又有若干工作。例如：中心供应室的工作就是一道完整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第19期...“以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心的“医院管理年活动，对提高护理人员的综合素质起到了极大的促进作用，以全院综合考核为载体，全面推出“爱心天使护理，为病人提供全方位、高水平的护理服务，努力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期随着社会的发展，人们生活、文化水平的提高，在就医的过程中，人们对医疗环境和医护人员的技术水平、服务质量要求也越来越高。一旦患者的利益受到损害，就容易引起医疗纠纷，追究相关的法律责任。特别是2002年9月1日，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第9期【摘要】目的探讨适合西藏拉萨地区护理人员人力资源现状及存在的主要问题。方法在拉萨市各医院护理部了解护理队伍配置。结果西藏拉萨地区的护理人员资源贫乏。结论加强拉萨护理人员的素质，努力培养高层次的护理人员...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第16期；医院管理...最大限度地降低医疗护理差错发生，确保病人安全已成为医院管理者的一项常抓不懈的课题。1医疗纠纷的定义医疗纠纷是指（在医患之间的）因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意与医方发生争执，医疗纠纷按性质可...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第3期；临床护理...良，张雪，柯良根,等.深化质量建设增强竞争能力.解放军医院管理杂志，2003，10(1)：33-34. 6姚玉芳.电话回访调查出院患者满意度分析.护理学杂志，2009，24(1):62-63.作者：代艺作者单位：(华中科技大学同济医学院附属协和医院
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期【摘要】医院护理管理是医院管理的一个重要分支，在市场经济条件下护理服务如何应对新的挑战，提高竞争力，是护理管理者面临的一个重要的课题。文章从三个方面做了阐述，即我国医院护理管理的现状，医院护理管理面临...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期