...不仅缺乏对整体“人”的服务意识，也忽视了患者人格、精神较高层面的需求。因此，工作中在不经意间流露出对病人的失礼言行也就在所难免。如一个不得体的眼神、举动，或是一两句不恰当的话语，都可能会引起病人的误解...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第8期...以借鉴暗示来帮助护患架起沟通的桥梁。比如，看到患者精神比较好，就暗示说：“看来你气色越来越好，这说明治疗很有效。对挑选医生治病的患者说：“别看某某医生年轻，可他治疗你这种病还真有经验。给患者送药...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第20期...容大度继续承担应负的职责，从而压抑了自身感受，做出精神妥协［3］，由于护士所受的心理健康教育与实际有较大距离，大多数人缺乏自我心理调节训练，一旦在工作中受挫，不能进行有效的心理调节，从而造成护患冲突，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第15期...管理者应从思想上认识并做好管理工作，其内涵是指人文精神。本质上是一种以人为中心，对人存在的意义、人的价值以及人的自由和发展的认识，珍视和关注人的思想［1］。护理管理是以提高护理质量和工作效率为主要目的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第7期...行政职能科室（医疗纠纷接待办、医务处、门诊办公室、精神文明办公室）4人，占总数的4%。共发放问卷100份，回收有效问卷100份，有效回收率100%。1.3统计学方法采用数学统计、卡方检验（软件版本：SPSS1.0）等方法对数据结果...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第10期...殊性格等方面的内容，如离异、单亲家庭、家族遗传病、精神紧张、口吃、多疑、恐惧、撒谎、唠叨、冶游史等等，为病史采集设置种种障碍，以训练学生的医患沟通技巧，增加其人文关怀、医学伦理等方面能力的训练，培养其...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第1期...什么、怎么学、怎么做;第四季度活动专题是：弘扬奉医精神，构建和谐医院。要求各科室各部门学有组织、学有规范、学有记录、学有所长。 1.3通过反复学习讨论，力争达到三个促进促进医务人员树立以人为本、一切以病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第1期...过程，鼓励能促进教学的成功。成功的快乐是一种巨大的精神力量，可以大大调动学生的学习积极性，教师在教学中要不断地肯定学生的优点，用欣赏、肯定的眼光看待学生［3］。见习中也要以鼓励为主，营造快乐的学习氛围...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2000年第11卷第6期【摘要】目的：了解精神科护士工作的主要压力源，帮助精神病医院护理管理者及护士正确认识工作压力，从而设法减轻工作压力，提高护士的工作效率及护理质量。方法：采用整群抽样、问卷调查方法，对本院精神科五个病区...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第24期抑郁是一种精神障碍，许多研究表明在综合医院的内外科患者中伴发抑郁、焦虑不良情绪问题比例相当高，且发病率不断上升，且多数非首诊于精神科。抑郁焦虑情绪可导致植物神经功能紊乱，从而引起全身功能性改变，如果抑...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第1期；其他