...们总结不足之处，重新修订了护理质控方法，经过多年的实践，取得了明显的效果。 1建立健全规章制度，实行规范化管理1.1建全制度统一标准面对医疗市场竞争日益激烈的状况，我院护理部在管理上下工夫，以求实的工作...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第9期；论著...来说，医院的诚信建设是满足患者及家属的合理要求，是实践“三个代表”的一项重要工作。1.3医院诚信建设是医院制度创新的具体体现当前知识经济时代，创新是医院的唯一出路。制度创新是医院整体创新的基础，是医院各项...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第9期；医院管理...了11%。 【参考文献】 1王晴.我院开展礼仪服务的实践与体会.中国医院管理杂志，2000，10（20）：20. 作者单位：510510广东广州，广东三九脑科医院 (编辑：刘俊)作者：黄谷陈美伦
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第23期...合格的护士应具有系统化的专业知识及护理操作，在工作实践中不断摸索经验，掌握新的技术，使自己的业务水平不断提高。为适应新时期新科学发展的需要，医院组织业务学习，加强“三基训练”。采取多层次在岗自学专题讲...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期...理人员把“以人为本的服务理念贯穿于整个护理工作实践中，用爱心和责任心去关心患者，尊重患者的人格和尊严，加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心、耐心和爱心的服务，赢得患者的理解和信任，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第2期...。一切以病人为中心的新服务理念和护理模式，已在临床实践中得到了广泛的应用并取得了很好的效果。随着社会的进步，护理学科也有了很大的进步，众所周知，责任护理也好，整体护理也好，其中心内容之一就是人性化服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期...整个过程中不仅要提高患者及家属的满意度，还要倡导和实践对患者的人道、人性的尊重，尤其是精神科疾病的特殊性，患者对疾病缺乏自知力、自我反省能力和控制力差，思维、情感、行为异常，要满足患者的合理要求，尊重...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第11期...志，2003，38（7）：547.3李炜,吴美福.护理服务文化建设的实践.护士进修杂志，2004，19（9）：828.作者单位：510240广东广州，广州市海珠区妇幼保健院 （编辑：宋青）作者：陈瑞巧，叶建平
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第11期病人考评医生、临床考评行政。实施满意工程，切实把病人满意不满意作为我院工作的出发点和落脚点，把满意度作为评价科室两个文明建设和个人业绩的标准之一。这是我院坚持以病人为中心，以质量为核心，加强管理，改进...
参考资料合作平台；医学论文；预防医学与公共卫生学论文；卫生及医学管理学...防接种工作中实行人性化服务，所谓人性化服务是指护理实践中以患者的需求为根本出发点，追求“以人为本的服务理念，提高服务质量，实现医疗服务从病人到人的转变。人性化服务顺应了这一变化［1］。我们的核心理念...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第5期