如何开展护理优质服务

...备、人才、技术及规模化经营优势竞争，而中小医院要靠优质服务、低成本和专科技术特色求生存，其中专科医疗技术特色是基层医院可持续发展的根本。就本院的基础条件，努力在特色专科上下工夫，鼓励专科医疗技术创新，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期

...士的服务行为，“规范语言、规范行为为主要内容的优质服务活动，大力提倡人性化服务。【参考文献】　1樊春玲,戈清凤,赵忠华.浅谈如何做好门诊分诊服务工作.黑龙江医学杂志,2008，3.　　2于静蕊.护士工作压力研究现状与...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第4期

护理纠纷隐患及对策

...的法律意识及经济意识不断增强，医疗纠纷也逐渐上升。如何在诊疗护理过程中避免和减少护理纠纷的发生，最根本是预防。护理人员只有加强法律意识，处理好各个环节的工作，才能将护理纠纷隐患消灭在萌芽中。【关键词】...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期

...家属的心目中树立起圣洁形象。经常开展以病人为中心的优质服务活动，减少病人及其家属的误解和猜疑。不断落实“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，让病人得到实实在在的高质量的医疗护理服务，让广大病人易于接受...

参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2006年第21卷第5期

...，促进社区卫生服务健康有序发展　　规范化管理、实施优质服务是社区卫生服务的生命核心。社区卫生服务工作只有走上科学化、规范化、制度化、法制化的管理轨道，才能充分发挥卫生在社区建设中的重要作用。　　1.4.1规...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期

护理质量管理现状及发展

...医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天，如何把握护理质量管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度，是护理管理者的中心任务，也是医院护理工作的主要目标。1对现行护理质量管理的思考1.1...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第11期

护士长的素质培养与护理管理

...士的自尊心，要理解护士。护士的辛苦劳动同患者的享受优质服务处于同一时间、同一地点，使护士的自卑心理很容易因此而产生［1］。尤其是在超负荷的状态下，要多与护士沟通，要关心护士，在工作中严格要求，督促其完...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期

...而是医德的缺失上。在社会主义市场经济大潮的冲击下，如何抓好医德医风培育是摆在任何一所医院面前的一项重大课题。濮阳市妇幼保健院给出的答案是，紧紧围绕激发爱心这一中心，一方面坚持常抓不懈，一方面坚持不断创...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第6期

...展？老百姓从中得到了哪些实惠？“十二五”期间医改将如何攻坚破难？新年之初，记者带着这些问题专访了卫生部部长陈竺。人民群众共享医改成果问：3年医改取得了哪些突出成效？人民群众从中得到了哪些实惠？答：3年来...

医药产业医药经济；招标采购

...式实现。2、健康服务业具体包括哪些领域，《意见》是如何界定的？健康服务业覆盖面广、产业链长，《意见》作为我国首个健康服务业的指导性文件，从我国国情出发，借鉴国外经验，明确提出了健康服务业的内涵外延，即...

参考资料医药经济；生物技术；技术要闻