...以这样认为：一是“本草一辞在汉代已是政府的官方用语，并将专司“本草的官职称为“本草待诏（《汉书》的《平帝纪》、《郊祀志》、《游侠传》等）。二是汉代已将“本草作为书名（《汉书·楼护传》），...
参考资料中医中药；中医文化...专家亲自授课，对医院职工进行礼仪培训，学习护士文明用语和常用礼仪，利用业余时间组织医护人员看礼仪录像带，并对护士逐一培训，人人过关。使护理人员举止大方，坐、立、走、持物、让路、引路、迎送患者及其他客人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2006年第18卷第3期...谢”深深的打动了我们，因为它已不仅仅是一个礼貌性的用语，更是他们从心底里发出来，千言万语凝聚而成的两个字。看着一张张渴望知识的脸，我们的心里酸酸的。在这里我们深刻的体会到，自己拥有优越的学习环境，明亮...
参考资料医学教育；校园动态；首都医科大学...训是至关重要的环节，培训包括全英文教案的准备、课堂用语表达和发音、登台试讲三方面。试讲是最重要的训练，要邀请英语专业教师或外教听试讲，力求达到最好的效果。（4）学生的准备：课前进行全英文教学的动员，对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第8期...、微笑服务，树最佳个人形象的活动，抓好使用文明礼貌用语、规范个人行为、树立良好的个人仪表，全面提高医务人员的整体形象。每周定期举办一次肝健康俱乐部活动，由专家讲课，病人提问，现场答疑，为病人与医生的交...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第9期...规范、考评规范。例如，设计出“在线医生咨询规范用语、“咨询问题标准解答、“在线医生工作流程规范等。作为一名医生，严谨的工作态度是很重要的。一位急于得到答案、解决病症的患者对医生的要求很高，在没...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第6期...。健全和强化门诊制度规范，制订了门诊工作规范、文明用语规范、礼仪行为规范、门诊会诊制度、门诊大厅值班主任制度等18项制度和措施，形成了一套较完整的制度规范体系，增强了门诊管理系统性、严密性、可控性和规范...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...任，促进护患关系的发展。对患者要使用尊称，运用礼貌用语，同时，结合患者文化背景，与其保持不同距离，从而建立良好的护患关系。2.3尊重患者的风俗习惯，并注意不要触犯患者的民族忌讳和民族习俗。如有的患者需要在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第10期...觉很舒适。此次活动使护士真正做到了微笑在脸上，文明用语在嘴上，娴熟动作在手上，仪表整洁在身上，用她们的细心、热心、爱心、耐心换来患者的理解、尊重和支持，塑造了护士美的形象。4小结开展星级护理服务，真正...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...形象意识，直观可操作性强，收效甚好;二是规范了服务用语，内容包括:接听电话、接待来访、入院接诊、交接班、称谓表述等;三是抓好外表和内在的和谐统一，注重了心理素质的教育和养成。新型的服务模式是外在美和内在美...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第1期