【摘要】以提高医疗服务质量来获得和保持良好的社会和经济效益,已成为医院发展的根本方向。本文从医疗服务质量的重要性、提高医疗服务质量对医院服务成本的影响及如何提高现代医院的医疗服务质量进行了阐述。 【...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第7期...是感情凝聚人。2007年,挤出有限的资金购买单身公寓,改善单身员工的住宿条件。长期以来,院领导对员工做到“有喜必贺,有病必探,有难必帮。凡遇青年员工结婚等喜事,院领导必然亲自参加;凡员工因病住院,院领导都...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2012年第10卷第1期...医环境 近年来,在医院建设中,我院投入了大量资金改善院容院貌,改造了结核病区、康复病区,购置动态心脑电图机,筹建院区域网络工程,并为病区更新了餐桌椅,安装了空调,改善了优抚对象和社会患者的住院、就诊...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第3期...的意见》(国办发〔2021〕18号)要求,巩固“进一步改善医疗服务行动计划”成果,充分发挥公立医院在保障和改善民生中的重要作用,国家卫生健康委和国家中医药管理局制定了《公立医院高质量发展促进行动(2021-2025年)》...
词条法规文件;医疗机构管理...业,近年来,随着社会的进步和时代的发展,社会公众对医疗服务产生了更高的要求,更加注重心理的、精神文化方面的需求,以及对情感、生命价值的关注,尤其是护理工作服务的对象有着不同心理、社会、文化因素,受不同...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第16期...人民群众需要,我院在经济极其困难的情况下,时刻不忘改善院容院貌,投入大量资金购置了多种专项设备。目前万元以上的医疗设备有:救护车、心电监护仪、麻醉机、呼吸机、500mA带电视遥控X光机、进口B超和B-内分泌测定仪...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期...制度建设,健全完善医德制度规范;坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。群众满意,就是要结合深化医改,落实便民利民惠民措施;认真做好患者满意度调查,赢得患者满意;全面开展民主评议卫生...
词条...面对日益激烈的医疗市场竞争,面对广大患者日益增长的医疗服务需要,我们必须树立“以人为本”的理念,不断坚持医院精神文明建设。为了把“以病人为中心”落到实处,把患者满意不满意、方便不方便作为服务质量的客观...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第2期【摘要】医疗服务是一种特殊的服务,服务对象是有病的人,医疗服务的优劣直接影响到人的健康,甚至生命。因此医院要为患者提供优质的服务,除了做好基本服务以外,还必须努力创造服务品牌,把患者的期待变为服务机会...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第11期...康运行。要制定质量监控制度,严格规范医疗收费标准和医疗服务行为。只有这样才能避免医疗医药费用过高,真正达到建设好医疗行风,这样才能解决人民群众看病贵的问题。4结合新的医疗改革医疗行风建设要与医疗制度改...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第5期