...,直接与奖金挂钩。侧重于反映服务效果的软件,如病人满意度调查,健康教育的知晓率,尽量量化和具体,可操作性强。实行星级护士站管理,使质量考核更具体,增强了团队意识。我院自2001年以来,每季度评1次星级护士站...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2004年第1卷第4期...解病情有无变化、有无并发症、进一步护理指导以及进行满意度调查,病人如若有任何不适亦可通过随访电话与医务人员联系。 2.6应急预案的建立如若病人24h内不能如期出院进入应急预案,如若病人出院后出现出血、疼痛不...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第8期...准教育计划、特护记录单、体温单、医嘱单)、护理工作满意度等项的质量评价,完成各项护理质量指标。最后,根据评价结果及工作进展情况重新评估,再引入护理程序的下一个循环。这一循环周期可以根据护理部的计划和重...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第10期...冠状动脉介入治疗相关知识的掌握程度,使患者对治疗的满意度从87%上升至98%。结论健康教育可减少患者术后并发症,缩短术后住院时间,提高患者对冠状动脉介入治疗的认知程度,培养其健康行为和健康生活习惯。【关键词】...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期...民2004年9月知晓率为62%,2005年11月知晓率为92%。两组居民满意度调查2004年9月满意度为81%,2005年11月满意度为94%。两组居民在社区就诊率调查2004年9月为67%,2005年11月为89%。两组居民就诊均次费调查统计2004年9月为94元,2005年11月...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第4期...服务模式。结果在贯彻医院管理年活动中,全院护理工作满意度达到了85%,各项护理质量检查指标均比去年同期不同程度增加。结论以管理年为契机,护理部充分发挥医院管理职能,提高护理服务质量。【关键词】医院管理职能...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第14期...对健康知识要求呈普遍性。同时当病人被关心时,病人的满意度增加。3讨论护患沟通有两种形式:①言语形式的交流,即利用语言来传递信息;②非语言交流,即操作过程中包括面部表情、身体姿势、眼神与手势及必要的触摸...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2007年第16卷第4期...教育方法。结果干预组健康教育达标率高出对照组14.6%,满意度高出对照组12%。干预组接受系统健康教育后血糖控制效果明显优于对照组(P<0.05)。结论进行系统健康教育可提高首次住院的糖尿病患者治疗效果和健康教育效果,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第8期...用,防止了“文化休克”的发生,增加了患者的舒适感和满意度,同时也提高了护理工作的质量。【关键词】跨文化护理;外宾;特需科 跨文化护理是美国护理专家莱宁格在20世纪60年代首先提出,是指护理人员根据患者的社会...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第15期...况,营养膳食配制,忌口食物,商业补品的了解,宣教的满意度等23项内容,通过调查人员现场询问患者,当场回答收卷的方式进行,共发放问卷96份,回收96份。2结果(1)通过调查显示,在患者自身获得的饮食知识中,忌口食...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2007年第4卷第1期