护患纠纷发生的原因

...面潜在的法律问题，同时提出了针对性防范措施，以保护护患双方权益。　　从2002年9月1日起，在医疗侵权诉讼中，实行“举证责任倒置”的特别确认，其结果将使医院机构在原本已经被动的医疗纠纷诉讼中因承担了主要的也可...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第9期；医院管理

...之更积极主动地配合治疗；并使护理服务质量大幅提高、护患纠纷明显下降、患者满意度大幅提高。现报告如下。1护理需求评估1.1心理需求由于患者忽然患病且病情危重或病情忽然加重，家属往往在短时间内不能接受现实，常...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第19期

急诊护理风险及安全管理体会

...受到伤害而可能发生的风险。这类风险的发生严重影响了护患关系，给患者及家属带来伤害和痛苦，造成社会和经济的双重损失。护理安全是指在实施护理的全过程中，病人不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第11期

引发护理纠纷的原因及对策

...温馨。（3）提高语言艺术，积极推行文明语言。语言是护患双方沟通和交流的信息载体，是医疗服务最直接的工具和手段，护理人员在工作中要做到语言严谨规范，讲究语言艺术，有利于病情的话多说，达到一语暖人心的作用...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第1期；药物临床

...，这些都有可能成为被投诉的原因。1.3人性化护理不到位护患之间缺乏沟通，个别护士态度冷漠是出现护患纠纷的诱因。患者生命垂危，而护士在实行护理操作的过程中，只注重患者的情绪反应，而忽略了家属的情绪反应。有的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2007年第5卷第1期

...条例，规范护理行为，确保护理安全，同时学会用法律维护患者的利益和自身权益。现将工作中常见的法律纠纷及对策总结如下。　　1护理工作中常见的法律问题　　1.1护理人员方面的因素　　1.1.1工作责任心不强，技术不过硬...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第21期

门诊患者的心理分析与护理

...常用法律条文或语言提出批评意见，这部分患者容易引发护患纠纷。（3）中老年患者及慢性病患者，因为长时间就医，又经过多家医院的诊治，对自己所患疾病相当了解，对各个医院的医疗条件、技术水平都比较熟悉，他们就...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第7期

...际关系复杂，处理不好就会陷入人际冲突的困境，尤其是护患关系，它直接或间接地涉及双方的权益问题、人格和有关道德与法律责任问题[3]。护士与床位比例失调，分管患者多、工作量大。这种常年超负荷运转，造成护士头脑...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第22期

...位。3.2娴熟的技术是取得患者家属信任，建立和维持良好护患关系的重要环节。静脉注射时尽量做到一针见血，设身处地为患者着想，耐心细致地做好心理护理，使患者对手术知情同意，增加对医护人员的信赖感，愉快接受手术...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第8期；临床护理

...充满温馨的感动服务中接受治疗。2.3重视首因效应，融洽护患关系在人际交往中的第一印象起着非常重要的作用，良好护患关系的建立,亦应重视首因效应。为此，在工作中我们坚持“首问负责制”,即对病人的询问和要求及时有...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期