...配置中心在洁净的环境中,在标准操作规程的指导下,为门诊和病区提供细胞毒性药物、抗生素、全静脉营养液及普通输液的配制服务[6]。保证药液的无菌性,减少微粒的污染,及时发现不合理处方,及时协助医师修正,以...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第8期【摘要】探讨优化门诊服务流程,创新门诊服务理念的具体措施。本文从门诊流程的现状和问题入手,坚持“以人为本”确立人性化服务的新理念,实现业务流程再造和管理,为患者提供“一站式”服务,获得广大患者好评,为...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第4期...力改善服务态度,全心全意为患者服务。2.2加强医疗技术质量管理,防微杜渐一丝不苟的作风是防止医疗缺陷的重要保证,要努力改变有章不循的恶习是防止医疗缺陷的关键,要从住院医师病历书写、病种质量管理和手术操作基...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第7期...息管理系统(HIS)的建设,到了2005年底我院已经完成了门诊挂号、收费模块,各级药库、药房模块,住院收费模块,护士工作站、手术、麻醉模块,医技收费模块,物资、固定资产模块,营养饮食模块,院长查询分析模块,病...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期...房人员调配处方时主动与病人沟通,询问有无发生ADR;(2)门诊医师对就诊患者问询有无发生ADR或患者就诊时主动告诉门诊医生;(3)医务科或医疗质量监控组织人员对现病历抽查中发现;(4)医务科对入库病历进行病员感染监测时发现。...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2009年第9卷第5期【摘要】医院门诊是人员流动量最大,人员相对复杂,是最容易产生矛盾和矛盾集中的地方。因此门急诊作为医院服务的窗口,存在诱发医患之间不和谐的因素。而且这与医院的布局、流程有着一定的关系。寻找服务创新点,减...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第16期...屑、烟蒂、水果皮等垃圾,一次性用具有固定地方回收,门诊部必须有候诊椅、轮椅、电话、饮水设施,挂号、划价、缴费、取药实行“一站式”服务。住院病区增设电冰箱、热饭灶具、床头台灯和书报杂志,引入宾馆式服务理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第6期...营(使用)单位从事人用药品经营活动;医疗机构以药房、门诊部等名义,不凭处方直接销售药品;医疗机构以内部调剂使用、联合办院或设立分院使用制剂等名义变相销售制剂;医疗机构或其他一些机构、组织,借招标采购试点...
参考资料医源资料库;医药卫生法规大全;药政类(药品、食品、器械);药品法规...院影响力和医德医风建设成效的重要指标。近年来,我院门诊部把提高医疗服务质量、加强医德医风建设的突破口和切入点放在提高服务满意度上,结合贯彻落实《军队医疗卫生机构医德医风建设规定》,开展了“服务零投诉”...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第10期...合社会主义市场经济要求的高质量医疗服务体系。医院的门诊药房将逐步转为独立核算的纳税药品零售企业,以致药剂科要走“不求所管,但求所用”的托管之路。此举目的在于切断医院和药品营销之间的直接经济利益的联系,...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第14期