提高医疗服务和改善医疗环境

感悟香港医院的全人关顾护理

...化，香港经济的蓬勃发展，人们教育水平的逐渐提高，对医疗服务的需求和期望愈来愈高。伴随医学科技的迅猛发展、服务成本的成倍上涨等诸因素，加之各医院乃至各部门之间缺乏沟通联系，整体医疗难以协调配合，服务重叠...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期

...于医院的发展。特别是在当今社会，一方面，随着人们对医疗服务质量要求的不断提高，医疗卫生改革的不断深化，我国社会主义的医患关系紧张，医患冲突不断;另一方面，中国入世后，医疗市场的竞争不可避免，合资医院、...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第8期

...经营联合、中外联合等取得社会效益和经济效益双丰收。医疗服务的需求虽然缺乏价格弹性，但患者有选择医院的自主权，过高的医疗服务价格必然导致医源分流，医院要想在医疗市场竞争中占有市场，只有靠优质的服务、高超...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第3期

...临床广泛应用，特别是近2年来，随着成分输血率的不断提高，血小板输血治疗进展很快，焦作市医疗临床机采血小板使用率从2005年7630u上升到2008年14140u，上升率为88.5%。面对新形式新要求，做好机采血小板献血者每一次献血过...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第9期

电子叫号系统在门诊的应用

...者满意度增加。【关键词】电子；系统；门诊门诊是医院医疗服务工作中的一个重要组成部分，是医院面向社会的重要窗口，其服务设施的优劣、就诊环境的差好、医疗服务质量的高低，直接影响患者对医院的第一印象和第一感...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第12期

...厅和住院大厅设立电子显示屏和触摸屏，及时公开药品、医疗服务价格信息动态，滚动播放保健知识、用药注意事项、疾病转归知识等内容，还专门印制了高血压病、糖尿病、手足口病防治等健康小册子供患者使用，这些细小的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期

...经外科ICU护士更应遵守各项规章制度，以病人为中心，以医疗服务质量为重点，认真做好各项治疗及护理，使病人渡过危险阶段。作为一名ICU护士，首先要培养的就是对病人的责任心，同情心、爱心，真正放在患者身上，善待每...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期

改善门诊服务流程的几种方案

...要：医疗卫生体制改革的目的之一是以患者为中心，改进医疗服务态度，改革不方便患者的工作程序和制度，提供各种便民服务，方便患者就医。为了保证病人得到及时、有效、优质的诊疗服务，大医院应从分析门诊流程入手，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期

新时期ICU护理质量管理的思路

...识增强，但是受市场经济的影响，近来社会把医患关系、医疗服务看成是单纯的经济活动，即商品关系。医疗活动与病人的健康利益、经济利益密切相关。当医疗效果与病人的期望值不符时，则容易发生医患矛盾。　　1.2医疗机...

参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2006年第21卷第3期

陈竺：医患双方是利益共同体

...原因　　●医务人员应主动了解患者的需求，掌握患者对医疗服务的期望和疑虑，提高与患者沟通的意识和技巧，努力减少医患双方由于信息严重不对称造成的不信任　　　　医患之间相互依存　　近年来，随着我国经济社会的...

参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部