...是医院管理的一个重要分支，在市场经济条件下护理服务如何应对新的挑战，提高竞争力，是护理管理者面临的一个重要的课题。文章从三个方面做了阐述，即我国医院护理管理的现状，医院护理管理面临的挑战，以及应对策略...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期...实践讨论了推行临床路径管理的难点和重点问题，提出了如何顺利开展临床路径管理工作的思路和建议。【关键词】临床路径;医疗质量;管理 社会在发展，科技在进步，人民群众对健康的需求也在不断发生变化，因而对医院质...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期...的理解，将矛盾消灭在萌芽阶段。发生矛盾时，无论患者如何误解和不讲理，都要沉着冷静，不要急于辩解、争吵，更不能发生冲突，以免矛盾激化，要“冷处理，让患者安静后再与其沟通;或者与护士长联系，由护士长与之...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第22期...体现工作人员的实绩和贡献。因此，绩效考评更显重要，如何从岗位、质量、风险、效率、效益及发展后劲等方面来综合评价科室及医院职工个人的工作，深化医院改革，提高管理效能给我们提出了新的课题。1绩效考评的作用1....
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第1期...压力和挑战是前所未有的;站在“风口浪尖”上的门诊，如何应对新形势下的压力和挑战?如何抓好医疗质量这一关键环节?管理的要素在新形势下如何体现?我们带着这些问题进行了一些研究和探讨。 1以往质量管理的特点 ...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第9期；医院管理...市场激烈竞争的21世纪，医院为患者提供什么样的服务，如何才能达到优质，是医院求发展的基础。我院在为病人提供亲情服务两年来，医院建设得到了全面发展。 1亲情服务的理念与内容 亲情一词辞源中新释为亲人的感...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...疗服务的主要地位。因此，在实践中，护士更多考虑的是如何尽快解决影响病人健康的根本问题，而忽视潜在的法律问题，特别是面对新形势下的“举证责任倒置，护士感悟不深，极易引起法律纠纷。因此，护理人员应学习...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第14期【摘要】医疗纠纷日趋增多，医患关系愈加紧张，如何减少医疗纠纷，如何构建和谐的医患关系，已成为医院管理者研究的一项重要内容。防范纠纷的发生，首先要从医院因素、患者因素、社会因素这三个方面进行深入细致的研...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...措施、饮食、休息、用药及预防知识、注意事项以及家属如何护理患者，做好健康教育;书面沟通:将本科室的专科疾病和常见疾病的病因、主要治疗、预防措施、护理措施等制成小册子或宣传单的形式，护士与患者及家属进行口...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第6期...理模式，而且能成为医院收支平衡新的重要支撑点，并从如何进行核算责任单元确定、目标成本确定及如何进行成本控制、计算及注意事项进行了阐述。关键词：医院改革;成本控制;成本核算“看病难，看病贵”是当今的热门话...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期