...中国人民，随着生活水平的不断提高，自我保健意识不断增强，同时随着全民普法的不断深入，人们法律知识日益丰富,法律意识也明显提高。反映在医患关系上，就是医患纠纷不断增多，人们的维权意识日益增强。这就要求医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期...ldquo;专业化、人性化、创新型正骨集团的医院发展定位，增强了医院的凝聚力和向心力。医院把发挥“三个优势作为工作目标，即：中医中药优势、优质服务优势、医疗环境优势，坚持“三个第一，即：患者第一、质量第...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...温馨、细心、耐心的服务，不仅可构建和谐的医患关系，增强服务意识，还可提升品牌医院的发展层次［4］。只有患者对服务非常满意时，忠诚度才会提高，才可能产生良好的口碑和提升医院的形象，患者才可能成为医院忠诚...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期...自己洗衣服，目的是鼓励病人自我护理，同时也是陪养和增强病人自尊、自信心的一种行之有效的护理方法［3］。 2.4生活家庭化 生活家庭化体现在病房管理的各个方面，在已改病员全穿统一服装的基础上，医务人员对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2006年第18卷第6期...，正确处理医患之间、同事之间、上下级之间关系问题，增强团队意识和归属感，成功应付和解决矛盾。有效的人际沟通技巧[8]包括反映性静听、冲突解决、倾听等。除此之外，在医务人员岗前培训中还可以进行减压训练、精神...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第9期【摘要】建设优秀的医院文化，增强医院职工抵制不良文化的影响的自觉性，是医院文化建设亟待解决的重要的课题。【关键词】创新;医院文化;公立医院;改革 医院文化有优秀与不良之分。如何构建并不断创新优秀的医院文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第6期...面,我们是通过窗口示范建设,让医务人员的服务意识明显增强，服务素质明显提高，以此来推动医院整体服务水平的提高。 2.3努力做好服务补救，在日复一日，年复一年的医疗服务中难免会出现服务失误，而面对服务失误及...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2009年第9卷第6期...程度，手卫生的依从性及其影响因素，提高手卫生质量，增强医护人员的手卫生依从性，以保障手术安全和医务人员的职业安全。方法对150名医护人员的洗手行为进行抽样调查。结果在操作中医护人员洗手率低，医生明显低于护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...动每一医护人员在工作中的主动性、积极性及创造性，对增强的医护人员工作的责任感及使命感起到了至关重要的作用。通过建立和推行首诊负责制，使医护工作得到更充实、更具体、更完善地落实，同时也使护理工作中的每一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期...准确地解答，这样才能给孕产妇信任感、安全感。 3增强法律观念，加强责任感孕产妇是个特殊的群体，虽然我们不应当把其等同于患者看待，但是我们面对的的确是母婴两条生命，而我们的每一项工作都直接关系到其生命...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第3期