【关键词】门诊患者；辅助服务，医院；患者满意度；问卷调查医疗护理服务质量是反映医院技术水平，整体管理水平和服务水平的聚集点。特别是面对医疗体系改革，面对患者及家属对医院服务质量提出越来越高的要求，提高...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第22期【关键词】护理特色;管理;权益;细则在医院管理年，围绕“以病人为中心、提高服务质量为主题，根据《中华人民共和国民法通则》、《护士条例》和《医疗机构管理条例》的法律和法规，公利医院在护理服务中，拟定了一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期【摘要】在新形势下，医院如何加强和促进行业作风建设，是适应当前医院改革的需要，是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。医疗卫生行业是与千家万户联系最为密切，是百姓最关注的行业。本...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第9期...要】科学发展观是社会主义现代化建设的根本指导原则。医院文化是医院生存和发展的重要保证。坚持以科学发展观为指导，加强医院文化建设，有利于促进医院健康和谐发展，有助于推进医院战略目标的实现。【关键词】科学...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期【关键词】门诊;管理门诊是医院对外服务的重要窗口，是直接对患者进行诊疗、咨询、体检、预防保健的场所，其服务质量的好坏、质量的高低、环境的优劣、收费是否合理等都会直接影响医院的信誉和地位。随着社会经济的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第12期成都妇儿中心医院综合满意度得分最高华西都市报记者刘春梅摄影郝飞●第三方测评，成都市管公立医院去年各项指标得分，与2010年相比均有提高●为增进医院与市民沟通，成都市医管局决定今年在所有市管公立医院开设“医...
健康行业资讯；医疗动态对医院而言，服务不仅是一项职责，更是一种义务，是医院精神文明建设的主要内容和社会主义办院宗旨的集中体现。1提高对门诊建设的认识门诊是医院的主要“窗口”单位，大约80%以上的病人是通过医院门诊收住医院治疗的...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2005年第5卷第3期；医院管理【关键词】门诊部，医院；护理；组织与管理门诊是医疗工作的第一线，是面向社会的主要窗口，如何做好护理综合管理，使门诊护理工作更安全、优质。多层次服务是门诊管理需面临的新课题，现将我们的做法及体会介绍如下...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第16期...信息资源己成为一种等价于资本和人力的战略资源。作为医院管理工作者，应从战略高度去认识信息资源的重要性，积极地开发信息资源，充分地利用信息资源，才能加快医院前进的步伐，跟上时代的节拍。 1医院信息化的...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第12期；医院管理...场而形成的经营理念，它对在医疗服务市场中寻求发展的医院也适用。随着我国城镇卫生体制改革的不断深入，医疗市场竞争日趋激烈，提高医疗水平已经不是医院发展的唯一手段，市场营销在医疗服务中正在日益发挥着重要作...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期