...】人性化服务不仅是一种服务理念，也是一种服务规范。医院积极开展人性化服务，为患者提供人性化的服务语言，实施人性化服务行为，创建人性化服务环境，营造人性化服务流程，塑造人性化服务品牌，切实满足患者的需求...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第6期...而能够促使病人对优质护理服务产生亲切感和信任感，与医院建立和保持良好的忠诚关系;同时，还能够促进护理人员改善服务态度、团结合作、提高效率，更好地满足病人需求。有满意的护士，才有满意的患者。最理想的“...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第9期...胜防，其工作质量的好坏，工作效率的高低，直接体现了医院的整体水平，同时也影响着患者的身体健康和生命安全。为了提高药房的工作质量，为了使患者能安全、有效地用药，本文探讨寻找药房调配工作中发生差错的原因，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第9A期【摘要】加强医务人员的职业道德教育是医院行风建设的重要内容，本文笔者通过对职业道德教育存在的问题进行归纳和分析，探索出加强医务人员职业道德教育几项措施，目的是探索职业道德教育的方法，加强医院行风建设，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第12期...garrisonhospital；medicamentsection；innovation 摘要：从驻军医院药剂科的现状，以及所担负的保障任务为出发点，借鉴地方及相关军队医院药剂科的建设经验，对驻军医院药剂科的建设与改革提出有益的探索和尝试。 关键词：...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第7期【摘要】目的卫生部对医院管理年做了专门部署，我院护理部将护理质量、安全、服务作为管理重点，特别是护理部在职能发挥方面做了系列的探索，取得成效。方法严格基础管理和风险防范，确保护理质量和安全、探索高标准...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第14期...vi-dence-basedphamacy）等概念在临床药学基础上的相继提出，医院药学的工作模式由传统的供应保障型逐渐向技术服务型转变，医院药学的工作内涵与服务模式正发生着深刻的变化。本文通过我院开展临床药学服务工作的实践，做一...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第4期；药物与临床【摘要】随着卫生行业逐步市场化，一些民营、私营医院相继崛起，政府部门投资不断减少，加之新医改政策的出台，公立医院面临着空前激烈的竞争。医院要在激烈的竞争中立于不败之地，必须运用科学的发展观促进医院和谐...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...，占9.6%。药患纠纷的发生，不仅影响正常的医疗秩序和医院的社会声誉，也造成了医疗资源的浪费。因此，广大的药学工作者务必引起高度重视，采取多种切实可行的防范措施，最大限度地减少药患纠纷发生的几率。 1药患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第6期...泽中国的每一个公民”，陈竺说。第五，中国将启动公立医院改革。陈竺承认，这是所有近期目标中最难的部分，但又是必须要做的事情。他指出，如果公立医院的机制和体制，不能让其切实履行向人民群众提供公共产品的使命...
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