...追求尽善尽美,从而提高服务质量与护理安全,努力打造医院护理队伍的品牌。经过1年的尝试与实践,取得了较满意的效果,现将体会总结如下。 16S人性化服务实施的背景 我院是企业医院,要想在竞争中立于不败之地...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国煤炭工业医学杂志;2006年第9卷第12期【摘要】探讨医院机制改变和体制转型之后,更多医院开始注意到创“等级”和抓服务的“内功”养成上;以人为本,提高医疗服务质量,就是追求患者得到的满足度;如何使服务理念进一步细化、医院环境、人文风貌、人员素质...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第3期...的自然资源较低,政府对医疗的投入资金有限。如何执行医院可持续发展战略,医院有效利用有限资源,科室绩效审计工作很重要。【关键词】绩效;资金;审计 Hospitalneedseffectiveuseoflimitedresourcestocarryoutperformanceauditdepartment ...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第8期摘要:医院是公益性社会组织,长期以来医院的资产管理非常薄弱。随着医疗改革的不断深化,医疗机构正面临着新的机遇与挑战,如何充分利用现有的卫生资源,使其发挥最大的社会效益和经济效益,是当前迫切需要解决的社...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第3期[关键词]医疗保健;医院感染;护理在基层医疗保健机构医院感染管理的预防和控制措施,贯穿于护理工作的全过程,涉及护理工作各个方面,随着医疗法规的不断完善,医院感染控制工作已引起各级医疗保健机构的高度重视[1]...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2006年第15卷第4期...罚制度。机关采纳专家意见,果断出台了《医院处方质量管理规定》,对检查出的不合格处方每张处以罚款。制度执行初期,来自方方面面的反对声音很多,认为处罚过重,但是,机关顶住压力,坚持按制度对专家报上来的不合...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期【摘要】现代医院管理理念是社会意识形态表现的一种形式,它产生于一定的社会经济基础并对医院管理模式起支配作用。实现医院现代化的前提必须要有现代医院管理理念和综合性科学管理意识,只有这样才能适应医院内外环...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第7期...属服务,地方病人相对较少。因此,就诊人数与用药量同医院相比也较少,药库的药品贮存量也比医院少。但门诊部药库的管理也有其特点。药库管理工作作为药事管理的一部分,一直被摆在药剂科工作的重要位置,它的运作好...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期...水和软膏三种。3.4规格不写,错写较多尤其以复方制剂、医院制剂、外用药(妇科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科)最多,不写规格让药品调剂和收费人员无所适从。如头孢曲松不写规格,而药房有0.5g,1.0g,1.5g,2.0g之多;宏强(...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2006年第4卷第21期...体实施时,要制订全面的质量管理制度和各个工作流程的管理规定,并成立质量管理小组,全程监控管理过程。 1.2目标管理(managementbyobjective,MBO)以运筹学为理论基础全面地使用数学方法,着眼于系统分析,综合行为科学...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第10期