...业，近年来，随着社会的进步和时代的发展，社会公众对医疗服务产生了更高的要求，更加注重心理的、精神文化方面的需求，以及对情感、生命价值的关注，尤其是护理工作服务的对象有着不同心理、社会、文化因素，受不同...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第16期...会影响，因此对当前医疗卫生服务提出了更高的要求。2.2医疗服务的“多元化”要求。患者及家属对医院的服务需求及质量越来越高，最基本的核心服务已不能满足病人需求的物质或服务的利益，各项服务的不断完善和扩展充分...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期...能的新选择。二、健康领域FP7健康领域研究的主要目标是改善欧洲公民整体健康水平，增进欧洲医疗健康产业的整体竞争力，并兼顾全球性健康问题如新兴传染性疾病防治研究等。研究重心将放在如何将基础研究成果转换为临床...
参考资料医学教育；科教新闻...原因 ●医务人员应主动了解患者的需求，掌握患者对医疗服务的期望和疑虑，提高与患者沟通的意识和技巧，努力减少医患双方由于信息严重不对称造成的不信任 医患之间相互依存 近年来，随着我国经济社会的...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...层民众的医疗和卫生保健水平；四，实现覆盖全民的公共医疗服务；五，促进公立医院管理和财务方面小规模试验性的改革，以更加科学的分析问题。 迄今，我国的医疗卫生事业取得了长足的进步。中国人均寿命达到73岁（...
参考资料医学教育；科教新闻...特殊的群体，他们的健康是保证患者健康的前提，是提升医疗服务质量所不可缺少的。但是社会对医生的要求越来越高，不仅要增强科研能力，还要面对日益恶劣的医疗执业环境，因此医院要重视医务人员本身的健康状态，降低...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...，保障患者合法权益，努力为人民群众提供安全、有效的医疗服务。此项活动的开展，使我们深刻感觉到，认清当前形势、明确活动意义是深入开展医疗质量万里行的重点。如何充分利用此机遇，迎接挑战，切实实现持续质量改...
参考资料医学教育；校园动态；中山医科大学（中山大学广州北校区）...时换来的却是拳脚相见，甚至生命危险。强调医患交流、改善服务、增加情感投入有益于缓解医患矛盾，但这不是根本解决医患纠纷的办法。重要的是我们要通过法律保护自己，回避医疗风险。（1）医疗过程中充分尊重病人的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...时换来的却是拳脚相见，甚至生命危险。强调医患交流、改善服务、增加情感投入有益于缓解医患矛盾，但这不是根本解决医患纠纷的办法。重要的是我们要通过法律保护自己，回避医疗风险。（1）医疗过程中充分尊重病人的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期医疗服务行业有别与其它行业，它既是一种高技术行业，又是一种高风险行业。风险管理是研究风险发生规律和风险控制技术的一门新兴管理科学。将风险管理的原理和方法引入医疗风险的管理，能够更有效地发现、处理和控制...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第24期；医院管理