...患儿家属的经济负担。 总之，医患纠纷的防范是医院管理的重要内容，控制或减少纠纷的发生是体现管理水平和医护质量的标准之一。特别是在构建和谐社会的今天，加强医护人员的综合教育与培训，提高医疗质量和护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第23期门诊是医院的窗口，也是患者接触最早、最广泛的场所，它具有患者就诊时间短、流动性大、病种复杂、就医环境陌生的特点。因此，门诊医护人员，尤其是门诊护士的整体素质、服务质量的高低，对医院社会效益和经济效益产...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期... 2讨论 2.1诱发护患纠纷的原因 2.1.1服务观念滞后医疗服务和行风建设是社会广泛关注的热点，但有些护士还没有完全适应现代医学模式的转变，工作缺乏主动性、积极性，服务态度欠佳，说话语气生硬等，缺乏以病人为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第20期...，我们必须解放思想，更新观念，强化经营管理理念，把医院管理好、经营好、发展好。 1.2是适应医疗市场竞争的需要随着市场经济体制日趋完善，国家西部大开发深入推进，驻地卫生事业有了长足的进步，面临的竞争压力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...施护理质量管理是护理管理的核心,不断提高护理质量是医院管理的永恒主题之一［2］。ISO9001∶2000质量管理标准的一个核心概念就是“过程控制”，认为所有的工作是通过过程来完成，控制过程便能得到预期的结果［3］。同样...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...缺陷消灭在萌芽状态，杜绝护理纠纷，具体做法如下。1加强安全知识及法律知识的学习、提高自我保护意识1.1加强安全知识学习，确保安全为了提高医疗护理安全意识，护理部要求各个科室护理人员高度重视医疗护理安全问题...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第1期【摘要】目的加强急诊护理质量管理，预防急诊纠纷的防范措施。方法加强业务素质培训，提高护理工作质量；严格执行各项规章制度和技术操作规程；增强护理人员的法律意识，严格依法施护；正确认识和处理护患纠纷；强化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第17期...纷产生的原因，护理管理者应重视更新护士的服务理念，加强其业务和素质培训，以提高急诊科护士的护患沟通能力和护理操作技能。【关键词】急诊；护理纠纷；对策近年来，随着人们对医护需求的不断增加以及自我保护意识...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...理人员的业务技术水平［2］。【参考文献】1王瑞华.我国医院管理进展.山西护理杂志，1999，13（1）：23-24.2周立宁.营造安全文化防范护理差错.中华护理杂志，2004，39（3）：192.作者单位：477150河南郸城，郸城县人民医院作者：
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2009年第6卷第1期随着人们生活水平的不断提高，广大人民群众的保健意识不断增强，住院病人也逐渐增多。病案既是患者在医院进行诊疗活动的真实记录，又是医务工作者医疗工作的全程记录。因此，提高病案的质量是提高医疗服务质量，维护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期