...的发生。尽量安排患者早处置，减少中间环节，提供快捷优质的服务。（4）处置室采用玻璃隔断，使患者在等候过程中可一目了然地观察到加药的全过程，增加护患沟通，避免了护患纠纷。 3小结 门诊输液是医院的一个...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第3期...疾病的了解，增强其自我保护意识和能力，使患者享受到优质的医疗服务。作者单位：河南省平顶山市第一人民医院眼科，河南平顶山467000作者：朱兰萍，马素红
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...降低了平均住院费用。结论临床路径的应用为患者提供了优质服务，提高了患者的满意度。【关键词】临床护量路径；胆囊切除术；应用临床护理路径是医疗保健机构里的一组成员共同制定的一种照顾模式，使服务对象由入院到...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...和家属还可以从护理人员的高尚护德、精良的技术操作、优质的服务中得到启迪，受到感染，产生感情上的共鸣，并通过他们传递到家庭、单位和社会，以促进社会主义精神文明建设，因此每个护理人员都应该学习和研究人性化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第12期...因［3］。从提高护士的职业素质着手，不断强化护士的优质服务意识，树立“以人为本，以病人为中心的人性化服务，推行“温馨感动、有声服务等举措，与患者多说一句关心体贴的话，诚恳的语言、眼神的交流更能引起...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...，建立了许多装备精良的现代医院，它们通过特色医疗、优质服务和高薪聘高素质医护人员等参与医疗市场竞争。因此，综合医院的门诊护理工作面临着发展和竞争的双重考验［1］，必须重视门诊护理队伍综合素质的培养和提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期...化、规范化，切实为患者提供安全、方便、放心、满意的优质服务。【关键词】护理工作；护理安全隐患；全面质量管理护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第11期...序，理顺相关部门之间的关系，为病人提供方便、快捷、优质的服务，是赢得病人满意，减少纠纷发生的关键。更新观念，适应医疗市场，适应病人，理解病人，主动与病人及家属沟通，注重首次接诊的服务效应，适时做好心理...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第12期；临床护理...持以病人为中心，切实改善服务态度。 2.3.2提供安全优质的服务 首先是治疗护理的规范化，高质量的治疗和护理是患者和家属最迫切需要的，也是医护人员最基本的职责。其次，加强护患沟通，协调护患关系。科室采取...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期...增进护患沟通，促进医患和谐[2]。这使我们护理人员进行优质化护理服务已经迫在眉睫，健康教育更是贯穿其中。2护理健康教育是护士的职责和义务护士是病人健康教育的具体组织者和实施者。护士有为病人进行健康教育的责...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第14期