...先应用了独具我院特色的《医德医风全程监督卡》，住院患者在其办理住院手续的同时，即可获得一份《医德医风全程监督卡》，监督卡中详细列举了医务人员在医疗服务过程中可能发生的不良行为，患者可根据切身感受随时在...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...了提升医疗服务质量，规范医疗服务行为，有效减轻住院患者的紧张和恐惧，我们调查了600例住院患者的需求，结合我院开展“四竞赛，三满意”活动，制定并实施开展以病人为中心的“温馨服务”活动,并将健康教育贯穿于入...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第24期...义，奖罚分明，在改进中求发展。结果服务质量提高后，患者投诉率下降，医患纠纷减少，患者满意度提高。结论经严格的门诊管理措施，有效地解决了医患矛盾，确保了门诊工作正常有序地进行。关键词：门诊医疗；医患纠纷...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...、1个月内、3个月内各至少与家属联系一次，让家属了解患者的病情，与家属建立良好的医患关系。让家属理解，有利于杜绝纠纷。使病人尽快适应医疗保健改革的新形势，促进医疗卫生改革的深入发展。4从病人的需求出发，切...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第4B期...医门诊部医疗场地小，专家医师人员缺乏等困难，积极为患者着想，不断提高医疗质量。尊敬专家，尊重患者，不断加强内部管理，提高服务水平。在百草堂门诊部全体工作人员的辛勤努力下，2013年百草堂中医门诊部净利润比20...
参考资料医学教育；校园动态；南京中医药大学【摘要】输液是患者在门诊诊疗中常用的治疗手段，认真分析输液过程中存在的问题，找出原因，是管理者有疏漏、还是服务不到位。管理者可以从中得到很多信息，受到启发，引起思考，修订更合理的制度，从而改进护理质量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期...专科，在两区均设有该科病区；依据东、西两区历年接诊患者病种情况，在两区分别设置若干个符合该区较多病种诊疗需要的专科。使之便于患者就诊，有利于提高服务质量。（3）强弱互补，主次有别。两区原相同专科，其中...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...分利用新闻媒体进行社会宣传，努力营造一种全院参与、患者关注、群众监督、社会支持的良好氛围。2.2脚踏实地开展管理年活动2.2.1将加强制度化管理放在突出位置近几个月来，管理年活动领导小组定期召开会议研究解决加强...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...人均2365人，年均总绩效412.93万元，年人均绩效16.46万元，患者人均医疗费用69.57元。医疗服务量和人均绩效逐年提高，而患者人均医疗费用支出有所下降，显示该社区的充分落实国家基层卫生社区的卫生服务政策，充分利用纯医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国热带医学杂志；2008年第8卷第2期...十二五”末翻一番。但是，我国仍是世界上盲和视觉损伤患者最多的国家之一。我国主要致盲性眼病由传染性眼病转变为以白内障、近视性视网膜病变、青光眼、角膜病、糖尿病视网膜病变等为主的眼病。随着经济社会发展及人...
词条法规文件；眼科