【关键词】人性化服务；门诊导诊；护理门诊是医院的窗口，门诊工作的好坏是衡量一个医院管理水平的标志之一，它不仅关系到到医院的社会形象，也影响到医院在群众中的声誉［12］。随着我院新门急诊大楼的启用，门诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2008年第17卷第5期【摘要】门诊医生工作站是“门诊流程”的核心部分，它的实施能有效改变门诊就医流程，提高医生的工作效率，更好地服务于病人，同时也能更有效地加强病人的信息管理，也为在全院实施电子病历系统做好前期准备和信息数...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期【摘要】目的通过对医院门诊流程重组前后病人满意度调查数据的对比，检验医院流程重组的效果，并探讨进一步改进的措施。方法分别于流程重组前后的1月15日和5月15日，在本院门诊进行100名就诊者的随机满意度调查。结果流...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...强，全社会人权意识的觉醒，患者维权要求不断提高，在门诊医疗活动中尊重和保护患者的人权，做到以人为本，不仅可以提高门诊医疗质量，进而促进全院医疗质量的提高，还能充分发挥医院的社会福利功能，减少医疗纠纷，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期输液室是患者进行输液治疗的集中场所，患者多、周转快、用药复杂，是最容易发生护理缺陷的地方，如何做到患者安全用药就显得相当重要。现将几年来经验报告如下。1存在问题具体存在的问题有以下几点：（1）查对不仔细...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第24期【摘要】本文通过介绍我院门诊目前的基本情况，从新形势下部队对医院提出的新要求以及社会发展对医院门诊提出的新问题，以及新形势下综合医院门诊为兵服务管理模式进行了探讨。着重指出部队医院门诊要坚持姓军为兵；...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...以沟通解决。2.2严把参保人员就医关，维护群众利益一把门诊关。医保患者就医时，门诊医护人员认真核对人、本、卡，杜绝冒名顶替就医现象的发生；慢性病给药把好门诊医生、收费室、药房三关，做到门诊病历记录完整，检...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第7期...务观念，建立起适应社会经济发展的管理模式，加强医疗质量管理，抓好人才管理，调整服务结构，发展特色医疗来培育新的经济增长点，使医院在挑战中得到更好的发展。关键词医疗卫生体制改革医院挑战对策国务院召开的全...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第2期【关键词】门诊静脉输液;安全管理 静脉输液是将大量无菌溶液或药液直接输入静脉的方法。该项技术是临床护理工作中常用的技术之一，是治疗疾病的重要手段，是临床用药的重要途径。具有给药迅速、起效快等优点，但...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第5期...诊是医院形象的最直接表现，也是医院与社会的联络处，门诊导诊护士，应打破传统的被动服务模式，主动、及时、准确、热情、耐心地帮助病人解决问题。自从病人踏进医院的大门，第一时间感受到的就是导诊的服务。导诊服...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第14期