...馨;手术室采用绿色,象征着平和安全等。3.2方便患者,优化就医流程为方便患者就医,我们对老病房楼分期进行了改造,对新建病房楼进行了诊区划分和标识设计,力求达到让就医病人以最小的活动半径获取方便快捷的服务。...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第1期...下,必须更新服务观念、改善服务态度、调整服务方向、优化服务结构、增加服务内容、简化就医流程、提高服务效率、确保医疗安全、降低医疗成本。在提高质量和改善态度的同时,要在降低医疗成本方面下工夫,坚决克服单...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第5期...人文性医疗服务的内容,建立完善病员服务中心,进一步优化就医流程,加强导医、导诊工作等,全院职工团结一致,明确目标,取得精神文明建设更大成果。徐卫国院长提出精神文明建设是一项外树形象,内强素质的工程,重...
参考资料医学教育;校园动态;上海交通大学医学院...低了护理缺陷及纠纷。 1方法 1.1应用护理程序,优化工作流程,规范护理行为 接诊、配药、输液、巡回,“四位一体的查对制[1]。 1.1.1接诊 编程排序,核查病人药品是否与门诊输液处置单所列药品一致,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第8期...标和外界环境的变化反复进行修订,最终实现人力资源的优化管理。 1.3常用的工作分析方法工作分析方法是指搜集工作分析信息所用的方法,主要有问卷调查法、访谈法、观察法、工作日志法、关键事件法、参与法和交叉反...
参考资料医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2008年第23卷第4期...订不符合患者需求的工作制度方面入手,采取综合措施,优化服务流程,简化服务环节,改善就诊环境,方便患者就医,缩短患者等候和各项检查预约、报告时间,努力解决“三长一短”的问题,为患者提供清洁、温馨、私密性...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第14期...创建文明行业的先决条件。近年来,各医院相继采取多项优化服务措施,如增开双休日门诊,进一步缩短医院就医流程,规范医务人员服务语言,开展护士行为礼仪规范及医务人员礼仪培训等,都有力地促进了服务质量进一步提...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第1期...候时间;各窗口部门积极想方设法,从点滴细微处入手,优化流程,简化环节,加强沟通,注重细节,提供温馨服务。创建之初,门诊部就制定了从主任到普通成员的创建工作职责,并严格实行责任追究;对导医队伍进行了专门...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第2期...妇产科医疗服务、质量管理、学科建设、人才培养、流程优化、信息共享、精细管理等方面进行一系列融合。复旦大学附属妇产科医院院长、妇产科医联体管委会共同主任徐丛剑表示:“妇产科医疗服务具有其自身特点,成...
参考资料行业资讯;临床快报;妇科与产科【摘要】本文以临床路径为基础,从选择病种、优化临床路径、制定核算标准、规范核算流程等方面来研究了单病种成本测算的具体方法,其目的是为了确定较合理的收费价格,增强医院的核心竞争力,促进医院可持续发展。【...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第5期