...并张贴了“有困难找医德医风监督办公室”等醒目标示，患者有什么困难、意见以及好的建议，能够及时、方便地找到举报投诉解决的地方，并能得到满意的答复和解决。1.2.3我们对外公开了医院社会服务承诺项目公开了医务人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...技术创新热情，医术医德明显改善，工作效率显著提高。患者得到满意服务，进而转化为忠诚顾客，并给医院带来可观的经济效益和社会效益。医院的竞争能力和获利能力得到强化，实现了服务与利润的辩证统一。 1服务利...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第6期...使整体护理向纵深发展，加大检查力度，每天深入疗区问患者对疾病知识掌握情况、责任护士姓名及服务等。然后考责任护士对负责的每个病人的入院病情、护理级别、用药情况、异常化验结果、目前病情如何、入院宣教、护理...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；临床护理...，要扎实开展精神文明创建和医德医风考评活动，树立“患者至上，以病人为中心，没有患者，我如何生存”的认识，认真严格遵守医德规范的要求，坚决抵制以医谋私，接受患者红包、礼品、吃请的现象。当然，对于卫生院的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第22期...全意地为病人服务，加强自我修养，树立“以人为本、以患者为中心”的服务意识。到注射室治疗的患者多，病种多，这就要求护士勤巡视，认真观察病人的各种反应，善于准确地分析病人的心理状态，并给予正确指导。在高尚...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第2期...般的温暖。2.2优化服务流程，使医疗程序便捷化为了方便患者就医，我们对原有的就诊环节进行了优化。医院成立了导诊护理组，在门诊大厅为老干部提供就医咨询，负责将行动不便的老干部护送到各诊室;成立了“特助中心”...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第2期...的防御重点WHO一项全球调查显示，健康人群只占5%，有病患者20%，其中95%为慢性病患者，5%为重病患者，亚健康占75%，可见亚健康已经成为当今危害人们健康头号隐形杀手[2]。30～40岁是高校教师亚健康危险年龄段，健康体检就是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...务行为，改造服务环境，提升门诊服务治疗，得到了众多患者的好评。一是为病人提供方便服务，开展多种形式的门诊预约挂号服务，开展社区就地预约挂号服务，方便群众就医。“门诊一站式服务中心、“实行弹性工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第7期...用的及时核算和临床医疗信息的计算机化，增加了医院对患者的透明度，提高了住院系统的医疗服务质量和效率，加速了病床的周转，杜绝了病人漏费、欠费现象。系统提供住院病人医疗动态统计和各种明细费用信息查询，支持...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...压和糖尿病及其高危人群。1.7分类管理对高血压和糖尿病患者的首次管理应详细登记慢病患者登记卡和基本登记表，包括管理日期、档案号、姓名、性别、出生年月日、职业、住址/联系方式、体检、确诊单位、血压值、体重指...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第3期