...。特别是在当前实行市场经济体制和深化改革的形势下，医疗服务从过去的无偿服务变为有偿服务，医务人员的工作质量指标直接同个人经济收入挂钩等，这些变化一方面有利于调动医务人员的积极性，激励医务人员讲求质量效...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...责任意识不强，服务意识淡化，作风飘浮，态度生硬。1.2医疗服务还有不到位的地方综合座谈和问卷调查情况，官兵对部分单位的伙食、个别窗口的服务、住院环境等满意度相对较低；有的单位窗口部位优先措施未能体现，挂号...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性，是医院管理年活动提出的首要工作目标和重点要求，也是各医疗机构管理的核心内容。各医疗机构都比较详细地建立了医院内部的医疗质量控...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2009年第8卷第7期【摘要】目的分析护理工作中的不安全因素，探讨如何提高护理工作的质量。方法护理质量直接反映出服务水平的高低，安全有效的护理是高质量护理服务的保证。通过有针对性加强对护理人员的法律法规、规章制度及职业道德...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2010年第10卷第1期...一是患者权利文化，要求我们让所有患者能够公平地获得医疗服务；二是医患关系文化，要求我们切实做到一切“以病人为中心；三是科学技术文化，要求我们医务人员爱岗敬业、钻研业务。其核心就是医德至上，精益求精...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...“以人为本”的要求，明确各级各类人员职责，建立健全医疗服务技术操作规范，制定科学合理的《医院综合目标考核管理办法》，做到制度明确、职责清晰，使其科学化、规范化、制度化。医院要在原有制度职责的基础上加以...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期...的基本医疗问题入手，制定为民、利民、便民的各项惠民医疗服务政策，完善医疗费用减免措施，发展为民医疗服务体系，为群众提供了公平、可及、便捷、价廉的基本医疗服务。1.1实行单病种限价收费以减轻患者经济负担为出...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...机构和医务人员要严肃处理并予以曝光。王羽说，为提高医疗服务质量和水平，卫生部和国家中医药管理局联合下发通知，决定自4月起在全国开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动。通知要...
健康行业资讯；医疗动态...的费用提供比较优质的服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务需求”的改革总目标。同时对医院改革也提出了新的任务，如:加快引入竞争机制，允许病人选择医院;医药分开核算，分别管理，逐步实现将门诊药房从医院剥离;...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第2期随着医疗服务商品化的提高，护理服务作为技术服务的附加服务越来越被病人所关注，成为影响医院在社会公众中总体形象的关键［1］。惟有追求护理质量，注重护理形象，锻造护理品牌，才能满足医疗市场发展的需要［2］。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第1期