【摘要】目的通过人性化的护理，改善护患关系，提高肿瘤患者满意度。方法营造幽雅环境、规范仪表、护理用法开展人性化护理服务特色。结果实施人性化护理服务后，经问卷调查，患者满意度上升，从84％提高到97％以上，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第13期...理，促进医德医风建设，我院组织专家对医德医风和医疗护理质量进行了检查。检查以总部、军区关于加强医德医风建设和医疗护理质量管理的有关规定和要求，以及军区《医院医德医风建设三年规划》为依据，采取听汇报、查...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...通过问卷调查患者及陪属以及召开座谈会，及时了解有关护理工作中患者对护患交流和技能、基础护理和情感等方面的问题，做到发现问题、随时整改，提高患者的满意度。着重做以下方面的工作:（1）首先从人性化教育入手，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第10期；临床护理【摘要】目的探讨为精神病患者提供最佳的护理服务模式，促进医院的社会效益及经济效益。方法医院启动服务营销工程，成立前台服务部;制订护理服务行为规范，注重护士的内涵建设和外在形象建设，使患者和家属感受温馨...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期...分考虑到说英语、汉语、马来语病人特殊的沟通需要，在护理过程中医院将提供相应的医护人员来对应服务；病人家属可进入监控室，通过电视屏幕可以随时掌握病人的具体方位和手术大致进展情况，甚至可以直接观看部分手术...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期...善医疗质量管控、检查、评价、反馈的长效机制，到优质护理100%全覆盖，全面实施移动护理管理信息系统，提升护理安全和服务质量；从学习型临床路径应用管理系统，突破临床路径实施瓶颈，推动医院诊疗规范和医疗质量的...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部【关键词】老年人;优质服务;人文关怀;人性化护理 随着护理模式的转变，各地医院深入实行优质护理服务，不断创新人文关怀，加强护理文化建设，提高服务质量。本院护理团队结合实践提高业务素质，完善服务项目，延伸...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第11期【摘要】以病人为中心的整体护理理念自20世纪80年代在我国各家医院广泛开展以来，促进了护理学科的发展，提高了护理服务质量。但是由于各种原因抑制了其护理模式的正常开展，整体护理的内涵没有达到全面的体现，流于...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第2期...理水平的竞争年。我院是一所综合性的二级医院，在目前护理人员仍然缺编的状况下，怎样转变护理服务模式，调动护理人员的积极性，也将成为护理管理者的一个新课题。为探讨在任务重、护理人员相对紧缺的条件下如何能更...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第24期...务以及生理、心理等全方位的优质服务，因此这就对我们护理工作提出了更高的标准，同时对护理人员的行为提出了更高的要求。近年来，我们坚持“以病人为中心”，一切工作的出发点立足于怎样满意病人的需求，怎样为病人...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第1期；医院管理