【摘要】目的探讨门诊如何改善护患关系。方法15人护理专家组采用德尔菲法[1]进行探讨。结果就诊次序改善，投诉明显减少，满意度提高。结论只要医护人员对患者多一份关爱，患者及家属对医护人员多一些理解，为战胜疾病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期...定和信任，护理人员与患者及家属之间的沟通更加融洽，护患关系更加和谐了，护理工作得到患者及家属的一致好评。同时使护理人员转变了服务理念，强化了服务意识，提高了护理质量，规范了护士行为，严格了护理操作制度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期...画、看报、读书、手工工艺等活动，定期举行患者之间、护患之间篮球、羽毛球、乒乓球、跳绳等比赛活动。 3生活技能训练 3.1成立工休委员会由休养员选出委员、病室组长负责监督工作。制订每日活动安排，每月底召...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...注意观察患者的表情，来判断患者是否明白，建立良好的护患关系，树立窗口形象，使健康教育成为护患间良好的沟通桥梁，也对门诊输液患者的治疗和护理起到了增效作用。通过健康教育，不仅护理人员的自身价值得以体现，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期...视次数和探视时间。加强和病人的交流，建立融洽和谐的护患关系。医护人员应仪表整洁、态度和蔼、语言文明、举止大方，取得病人的信任与合作，对病人提出的与疾病有关的问题以合适的方式和语言向病人解释。护理中避免...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第10期；临床护理...护人员说了算[2，3]。由于对患者自身权益的认识差异，护患间存在不少“供需分歧，例如：在对患者“发药到口，有部分患者要求将药放下自己服，不需要护士监督，为了执行“发药到口制度，护士常常命令患者立即...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期...护理的全过程。2健康教育的内容2.1心理疏导建立良好的护患关系，鼓励患者倾听内心的感受，让他们说出担忧的问题，针对问题有的放矢地予以情感支持。对担忧医疗费用的患者，向主管医师反映，在用药上予以照顾；学生因...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第23期...，促进神经功能的恢复。在心理护理过程中要重视良好的护患关系的建立，良好的护患关系是进行心理护理的前提。护理人员要尊重、接纳患者，态度和蔼、温柔体贴，主动与患者交谈，用恰当的语言解释，用开放式问题询问了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第23期...增，另外再给患者提供一个思想感情上安全的环境，加强护患沟通，客观、详细了解其勃起功能障碍的发生、发展，以往的诊治经过与结果，尽可能探寻引起功能障碍患者的精神心理或社会家庭因素，针对实际问题实行相应的护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期...或要求老人放弃治疗。 2护理体会 2.1建立良好的护患关系 护士应时刻急病人之所急，想病人之所想，把“以病人为中心的观念引入到质量管理中，对新入院病人热情接待，细心倾听其陈述，耐心解释病人的疑问，...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2009年第24卷第2期