...话、书面和当面的投诉。医院投诉管理的目的和宗旨在于如何减少投诉，如何使因就诊者投诉造成的危害减少到最低程度，最终使就诊者对投诉的处理感到满意。【关键词】门诊护士医疗投诉案例分析随着就医患者维权意识的提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第10期...。先进的管理理念能节省医院的人力、物力和财力。因而如何管理与维护，甚至更进一步的开发是实库存管理是否健康发展的必要保障。1.2药品实库存管理的三点目标医院实行药品实库存管理有三点目标。这三点目标是药品管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期...院已推向市场，医院管理者也认识到质量管理的重要性。如何满足患者的要求，在医院竞争中立于不败之地，必须抓住机遇、解放思想、更新观念，运用现代管理学的理论和方法，实施全面质量管理，现就医院质量管理中需把握...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第1期...承担护理风险的几率就更大，在如此严峻的医疗环境下，如何适应目前的形势，满足患者要求，有效地预见及防范护理风险，减少护理纠纷，保证护士及患者双方的合法权益，是我们护理人员应关注的重要问题。 1心血管内...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第5期...理在新形势下的必然选择。在此，结合自身学习，笔者就如何开展全面预算管理的一点浅显思考介绍如下。1预算的作用1.1利于明确目标计划预算通过分配资源使管理目标具体化。每人都知道他们期望的是什么和他们被期望做什...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的深入，如何在“医改成功与否”的热点话题外，通过一些切实可行的有效措施，为解决“看病难、看病贵”问题起一些积极的作用，本文较全面分析了完善三级转诊制度对医疗卫...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...约了医学事业的发展和人民群众对优质医疗服务的需求。如何把传统的人事管理转到现代人力资源管理与开发上来，已成为深化人事制度改革、推动卫生事业单位发展过程中摆在人事干部面前的一个重要课题。2医院人力资源管...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...用经济学的原理，全面揭示了现实存在的实质问题，并就如何正确、规范使用成本核算这一经济手段解决运行中的难题,作出了深入而有益的探讨。特别是就如何全面推进全成本核算做了深刻的研究，这对正在进行中的公立医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第10期...随着现代科技的发展，档案馆收藏资料向多种载体发展。如何管理好声像档案已成为疾控机构档案管理中的一个重要课题。本文就当前疾控机构声像档案普遍存在的问题，以及针对问题如何对其进行改进和完善，以便于有效利用...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第2期...“好”或“不好”，而要能对好在哪里，差在哪里，程度如何，有什么教训和经验等，进行精细化研究，这样才能为思想政治工作的再决策提供可靠的依据和可行的方案。3社会主义 荣辱观是新时期医院思想政治工作的重要内...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期