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  • ISO9001∶2000质量体系在门诊质量管理中应用的探讨

    ...uzhou646000,ChinaCorrespondenceto:ShujingShan,sansujing@sina.com门诊是医院的“窗口,是医院管理水平和技术实力的反映[1]。门诊质量管理是医院质量管理的重要组成部分,它的好与坏、高与低是医院整体技术水平的直接反映,对医院...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期
  • 门诊患者投诉的原因分析与对策

    ...不满,心存不悦。还有一些患者或其家属等人,认为我在医院花了钱,就应该享受到应有的服务,因此,当现实与他们所期望的结果有差异时,产生心理落差,将抱怨和不满发泄到医务人员身上,认为是医务人员侵害了他们的利...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第9期
  • 加强和创新医院文化建设,为公立医院改革提供动力与保证

    【摘要】建设优秀的医院文化,增强医院职工抵制不良文化的影响的自觉性,是医院文化建设亟待解决的重要的课题。【关键词】创新;医院文化;公立医院;改革  医院文化有优秀与不良之分。如何构建并不断创新优秀的医院文...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第6期
  • 门诊分诊工作的发展与探究

    【关键词】门诊;分诊工作;发展;探究  门诊是医院窗口,而分诊工作是患者诊疗工作的重要环节。分诊护士的形象直接代表一个医院的整体形象,所以分诊护士的工作岗位是十分重要的岗位。随着社会的发展,随着人们生活...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第6期
  • 浅谈精神专科的病案复印管理工作

    ...】增强法律意识;病案复印;病案管理  病案是患者在医院治疗的全部文字记录,由于病案的专业性和社会性决定其有别于其它档案,具有特殊的价值。尤其是精神专科医院的病案,更具有其特殊性。随着社会竞争的加剧,人...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第2期
  • 输液护理投诉原因分析及对策

    ...异日渐凸现,护患纠纷也随之不断地增加。门诊输液作为医院门诊常用的护理服务,也就成为护患矛盾和纠纷发生概率比较高的环节,并常成为社会舆论的关注热点,成为医院改善窗口形象,和谐医患、护患关系的重点和难点。...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第23期
  • 福建:患者出院结算等候时间不得超10分钟

    为有效缩短平均住院日,今后三级医院平均住院天数应控制在12日以内。福建省卫生厅近日制定了《2010年福建省医院评价要点》,并于昨日向全省公布,以接受市民监督。值得关注的是,省卫生厅明确提出,严格执行手术安全核...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 浅谈高校医院门诊输液室的护理管理与质量控制

    ...摘要】通过对3689例门诊输液患者的观察,认为加强高校医院门诊输液室的护理管理,严格执行各种规章制度,有针对性地健康教育,为患者提供高效、优质的服务,对提高高校医院的形象,巩固医院在学校中的地位具有积极的...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第6期
  • 对“医疗惠民工程”的实践与思考

    ...生工作的具体体现,是将保持共产党员先进性教育活动与医院实际工作相结合的有效方式,也是更好地为人民群众健康服务的重大举措。开展好“医疗惠民工程”对于医院进一步转变服务理念,不断提升医疗服务质量,构建和谐...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第2期
  • 坚持以人为本提高门诊医疗质量

    ...医疗质量,进而促进全院医疗质量的提高,还能充分发挥医院的社会福利功能,减少医疗纠纷,为构建和谐社会作出贡献。【关键词】门诊人权医疗质量  进入21世纪,尊重和保护人权已经成为国际社会共同的行为准则,在具...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第5期

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