...，避免护理纠纷的发生。 1提高自我保护意识 1.1加强职业教育知识学习护理职业是人类崇高的事业，救人于危难之中，是一项责任重大的服务性工作。作为一名护理人员，应具备高尚的职业道德，牢固树立全心全意为患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第22期...。结论建立高素质稳定的儿科护理队伍，增强服务意识，加强护患沟通，提高护理质量，培养护士良好的医德修养和职业情操，加强法律教育，提高法律意识，规范护理行为，是降低儿科护理投诉的关键。【关键词】儿科护理；...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第12期...。三查七对是避免差错事故发生的重要措施。护理人员应加强对制度职责的理解，从法律高度审视日常工作。对于发生事故的高危时间段如：节、假、日、大夜班等应加大管理力度。工作中具有严谨的工作作风和慎独修养。严格...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第22期...，促使护士思想认识的提高和思想观念的转变。 3．2加强护士培训，提高护士素质护理部应对全院护士进行定期“三基知识培训和考核，以基础护理在患者身上的落实情况作为考核的重点，成绩记入个人档案，作为年终考...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第8期...疗事故处理条例》，学习相关法律、法规（1）为进一步加强护理工作者的法律意识，认真贯彻《医疗事故处理条例》（以下简称《条例》），明确护士责任，应通过多种方式来强化、充实护理人员的法律意识，利用一切可以利...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第14期...忽和精减步骤而导致差错的发生及护理纠纷的出现。2．3加强法律观念教育，增强法律意识我们坚持对护理人员进行经常性的法制教育，牢固树立“安全第一、质量第一的观念，增强法律、法规意识，提升对护理不安全因素后...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第4期...胜情绪，遇到矛盾，要积极化解。同时，在日常工作中要加强情感训练，增强适应社会的能力，与患者、与健康人共情传递、努力营造一种团结协调的人际关系。 共情，加强情商培养，协调护患关系，是新的医学模式的要求...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第17期...护士在日常工作中能更有效地预见及防范护理风险。结论加强护理风险管理，能有效预防护理安全隐患的发生，确保护理质量，提高服务满意度。【关键词】提高;心血管内科;护理风险;意识;防范措施 随着时代的发展，医疗...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第5期...的信任，而尊重和理解是护患信任的关键。护理人员必须加强人文科学的学习，掌握沟通的方式、方法、技巧，给病人除治疗外更多心灵的关爱和慰籍。3服务人性化即让病人感受到家一样的温馨。3.1微笑服务，文明用语当病人...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期...理操作必须严格遵守护理操作规程。 2.5强化技术培训加强继续教育和相关学科知识的学习，提高护士观察能力、解决问题的能力，从而提高护理质量。注重《医疗事故处理条例》和医疗卫生管理法律、法规的学习,引导临床...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第15期