...培训、主题演讲、制定服务大纲，提高医务人员的素养，加强职业道德的学习。这样医务人员才能把以人为本的信念真正内化，真正体现在对患者的生命和健康，患者的权利和需求，患者人格和尊严的关心和关注上。护理人员的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第16期...良，张雪，柯良根,等.深化质量建设增强竞争能力.解放军医院管理杂志，2003，10(1)：33-34. 6姚玉芳.电话回访调查出院患者满意度分析.护理学杂志，2009，24(1):62-63.作者：代艺作者单位：(华中科技大学同济医学院附属协和医院
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第5期...护理工作的生命线，护理工作质量的高低是衡量一个医院医疗服务质量的重要标志，它不仅与护理人员的素质和技术水平有关，而且与护理指挥系统的管理水平密切相关。合理、科学、严谨及完善的护理质量管理方法是保证护理...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期...及，法律观念的增强，公民自我保健意识和法律意识不断加强，病人的合法权益一旦受到损害，就要追究法律责任。然而在护士中普遍存在法律意识淡薄的问题，特别是缺乏与护理有关的法律知识［1］，由此给双方的身心健康...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第5期；临床护理...较均衡，以减少因技术不过硬而导致的护患纠纷。 2加强业务学习，提高业务水平 儿科护士在平时的护理工作中，不但要有饱满的热情、无私的奉献精神，更要有强烈的责任心，而且还要有精湛的技术、丰富的经验，善...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第10期...194.2陈永惠,韩晓梅.医院护理管理面临的挑战与对策.中国医院管理，2001,21（11）：46.作者单位：261011山东潍坊，潍坊市妇幼保健院医护管理部作者：程振莲，陈玲，杜春梅，刘敏
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...进行满意度的调查，建立相应的奖惩制度。病人满意度是医院管理中一项重要评价内容，也是对护理工作最客观、最公正的评价［4］。提高病人满意度应作为日常管理工作内容来抓。针对不安全事件易发点，服务不到位的隐患...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第16期【摘要】军队医院担负大量所属医疗体系部队的老干部医疗保健工作。做好老干部医疗保健工作是军区医院发展建设的一个重要课题，为做好新时期老干部医疗保健工作，我们在医院倡导为老干部服务的“三零”理念即:医疗护...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第2期...护士是为人类解除痛苦，提高健康水平的白衣天使。如何加强对护理工作的管理，培养出合格的护理人员是摆在各级医院领导面前的一个课题，笔者认为应把握好以下三个方面。 1强化科学管理，抓好制度落实 强化科学...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第10期...学习法律知识、各种医疗规章制度、护理技术操作规范，加强护士的职业风险意识和自我保护意识，规范护士的护理行为，举办形式多样、丰富有趣的教育活动，用生动有趣的事例教育护士，达到寓教于乐的目的。这样，既可加...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期