使用语言沟通注意的问题

...最担心的是手术所用导管的问题，他听说有的医院因重复使用导管而消毒不严格，造成病人术后感染的例子。知道病人的心理问题后，护士将我科导管室护士请来，给病人介绍了行冠状动脉腔内成形术的所有导管都是一次性使用...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第7期

...共同来评价学生的表演是否恰当、准确，评价合格后才能使用。　　1.2.2实验组学生采用标准化病人进行教学(1)课堂教学前教师与SP准备：授课前，所有参与实验的教师与SP一起进行集体备课。授课教师与SP演示要学习的呼吸训练...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第13期

...、术后应注意什么问题，到手术时间，术后效果。从手术使用的仪器设备到手术可能出现的问题;从几套治疗方案到最佳治疗方案;从一旦出现事故纠纷如何处置到回答患者提出的意见等实话实说，讲清讲明。　　1.4制度化本院的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第5期

...中不恰当的沟通方式　　21说教式在与孕妇沟通过程中使用一些说教式的语言，没机会让孕妇说出自己的感受，使孕妇感到不被重视。　　22任务式护士在接诊时把有关的规定、注意事项在短时间内向孕妇讲述，不重视孕妇...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第15期

做销售不可不知的69个禁忌

...尊敬的程度、自身的教养和所在公司的形象，因此要慎重使用对顾客的称呼。2、忌叫错顾客的姓名或搞错顾客的职务、身份比起记不起顾客姓名，更糟的恐怕是叫错顾客的姓名了，或搞错顾客的职务、身份。叫错顾客的姓名，...

医药产业医药经济；营销

药物服务中要提高沟通能力

...学服务要求药师用自己独有的专业知识和技巧来保证药物使用获得满意的结果，是高度专业化的服务过程。提供药学服务的人员必须具有药学与中药学专业的教育背景，具备扎实的专业知识、临床医学基础知识以及开展药学服务...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2008年第8卷第3期

精神病人及其亲属的护理

...，前景良好。要明确回答病人提出问题，果断表态，切勿使用消极暗示、犹豫和含糊其辞的语言。同时重视语调、表情、动作、态度相配合这一非语言沟通技巧。　　2.2.5对有药物反应病人的重视和关心服用氯氮平的病人常有流...

参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2009年第24卷第1期

巧沟通管理员工十大技巧

...通智能（people-smart）的策略是摆脱这种困境的惟一方法。使用人际沟通智能策略的管理者能够在工作中充分发掘他人最优秀的一面。他们懂得如何打开他人心扉，而不是令人心存戒备、拒人于千里之外。他们不制造紧张气氛，而...

医药产业医药经济；营销

以伦理理念改善护患关系

...护患沟通的主要工具，护理人员要多用解释性语言，恰当使用幽默性语言。　　要处理好护患关系，关怀照顾是做好护理工作的主要内容，需要培养护士自觉的道德情感。所以护理工作要求严格按照规范完成护理工作，如翻身拍...

参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第10期；临床护理

...;对患者做到真诚、友善、耐心、关心，与患者沟通时多使用礼貌性语言、尊重性语言、解释性语言，以融洽护患关系[2,4]。　　3.2注重与病人的沟通和交流　　护理活动中我们必须掌握沟通交流技巧[5]。根据不同文化模式的病人...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第21期