住院病人对护理工作满意度的调查

...载体　　思想政治工作不是简单的说教，与“三好一满意度有机结合，做到虚功实做，使员工在活动中接受教育，受到启迪。　　2.1加强医德医风教育，努力做到“医德好　　2.1.1完善各项规章制度开展活动以来，本院针...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期

...士长每月不定时的征求病人意见与护理部每月一次的病人满意度调查问卷中，满意率由75%上升至98%。（2）病人掌握疾病知识的程度大大增强，健康教育落实到实处，并收到一定的实效。（3）护理部每月一次的整体护理查房，不...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第2期

现代护理发展趋势-人性化服务

...改善就医环境，为病人提供优质高效的护理服务，以病人满意度为质量标准［2］。从病室整洁度，护士行为规范，操作技术水平体现护理服务文化中的人文关怀，为病人营造一个舒适的就医环境，使病人在就医过程中感到方便...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期

...、管理量化、质控指标、医疗护理纠纷发生率、门诊病人满意度等方面调查,发现由于我院面向农村，病人就诊时间集中、排队等候时间长，加上流程不畅，楼上、楼下往返，耽误时间，造成情绪激惹，稍有不慎，即可引起纠纷...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期

...　患者是我们的服务对象，服务质量是我们的产品，患者满意度是对产品的评价，我科针对医院满意度调查结果和患者需求，运用ISO9000质量管理体系方法，从质量服务细节入手，对该科的现状进行分析、改进，采用了对住院环...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第20期

医嘱输入微机的查对方法探讨

...医嘱输入准确、快捷，确保医疗护理工作安全，提高病人满意度。方法随机选择我院2002年1～5月应用微机处理的医嘱2663份作为观察组，实施“三查十对两先阅”制度;并以2001年1～5月应用微机处理的医嘱2616份作为对照组。观察两...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第5期；医院管理

...服务前后进行比较发现，糖尿病患者饮食知识的达标率及满意度均有显著的提高。结论通过食物模型在优质护理服务中的应用，使糖尿病患者提高了糖尿病饮食知识知晓率，提高了患者满意度，促进了优质护理服务。【关键词】...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第18期

...，需要护士付出更多的劳动和精力。　　4.2提高护士工作满意度管理者的支持是影响个人工作满意度和心理健康最有效的方式［5］，医院管理者在护理管理过程中，要重视护士的情绪和感受，尽量满足护士的需求。（1）改善护...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期

...，1周后发放调查表，调查患者对静脉输液过程中的服务满意度。　　1.2再造静脉输液流程　　准确抄写静脉输液巡视卡，由两人核对医嘱后，检查药品，配制输液，用物准备齐全后，进入病房，首先要问候患者（您好），再用...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第21期

住院流程优化研究进展

...医疗服务质量与效率，减少患者的负担，提高其对医院的满意度，值得推广应用。【关键词】住院流程;研究;进展住院流程是医院对住院患者提供服务的程序，传统住院流程繁琐、耗时多，管理缺乏科学化、标准化，患者满意度...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2009年第9卷第6期