...主观能动性，较好地完成了护理工作，保证了护理质量，病人满意度达95%～100%（每月调查），无护理投诉，床位使用率最高达114.32%（平均99.95%），取得了较好的经济效益和社会效益。现将管理体会介绍如下。 1推行“人性化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第2期...个人的心弦，许多临床研究表明，身临美的环境中会促进病人康复或痊愈，因此，将美学运用于护理工作中，是新时期衡量和提高护理人员素质的具体内容之一。当前，全国范围内推行的“以病人为中心的整体护理”，就体现了...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第9期...建立起良好的护患关系，确保护理工作的圆满完成，提高病人的满意率。 2.2门诊护士要严格遵守无菌原则在操作过程中按照门诊输液的要求仔细做好“三查七对，在输液任务繁重时，做到情绪稳定，忙而不乱，不能心存...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期...流程，将优质服务和护患沟通落实到实处，确立一切“以病人为中心”的整体护理理念，建立新型的护患关系［1］：（1）患者是亲人，以人为中心。（2）患者是老师，工作当虚心。（3）患者是老板，服务当尽心。（4）患者是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第18期...了医改后医院所面临的诸多挑战，提出了医院要树立“以病人为中心”的服务观念，建立起适应社会经济发展的管理模式，加强医疗质量管理，抓好人才管理，调整服务结构，发展特色医疗来培育新的经济增长点，使医院在挑战...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第2期...并添置了彩超等先进设备，提高技术水平，同时又方便了病人，获得较好的社会效益。 1.2引进中青年专业人才培养一支胆石特色专科队伍，打好专科品牌。 1.3外出进修培训选派想干事、能干事、干成事的有培养前途的业...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...管理水平。 2.3护理落实，服务到位通过质控管理，以病人为中心的观念在护理工作中逐步得以体现。在护理人员编制紧缺的情况下，发挥了最大的主观能动性，变被动护理为主动护理。做到职责明确、责任到人，分房包干、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第2期【摘要】根据卫生部的要求，我院在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动中,积极探索行风建设、职工的教育、维护患者利益、监督监管和人文关怀的长效机制。严格管理,规范医疗行为,努力加强...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第1期...;坚持不懈抓医疗安全，确保健康有序发展。二是树立以病人为中心的经营观念。医院经营的一个重要理念就是主动服务患者，尽量满足患者的需要。我们要把这一观念贯彻到工作全过程，全方位提升为患者服务品味。自觉做到&l...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...时发现补救而造成的。医疗纠纷或医疗事故的发生，影响病人恢复健康，也极大地伤害了医、护、患三方的感情，不利于今后工作的开展。1病例资料病例1，患儿，男，8岁，体重31kg，患儿平素身体健康。2001年6月因急性上颌窦炎...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第11A期