当顾客在如同迷宫似的门店里寻找自己需要的商品，店员在一旁谈论着昨晚的韩剧如何精彩；当发现当月业绩不够，或者临街的竞争对手“所有商品8折”时，店长立马申请7.5折冲销售，大有血战到底的万丈豪情……这样的故事...
医药产业医药经济；营销...圈范围不大。有调查显示，对于社区药店来说，65%以上的顾客居住在以药店为中心、直径500米的范围以内，85%以上的顾客是与药店距离不超过1000米的社区居民，所以药品销售额不会很高。而目前社区药店的营业员极少向顾客讲...
医药产业医药经济；药店视点1、忌忘记顾客的姓名在与顾客交往时，选择正确、适当的称呼，不仅有利于缩小双方的距离，促使交易的实现，给对方留下好的形象与印象，也反映着对对方尊敬的程度、自身的教养和所在公司的形象，因此要慎重使用对顾客...
医药产业医药经济；营销...圈范围不大。有调查显示，对于社区药店来说，65%以上的顾客居住在以药店为中心、直径500米的范围以内，85%以上的顾客是与药店距离不超过1000米的社区居民，所以药品销售额不会很高。而目前社区药店的营业员极少向顾客讲...
医药产业医药经济；药店视点营销的目标就是让顾客满意，也就是在既定的条件下最大限度地提升顾客的价值。正确的市场细分能有效地提升顾客价值。现在，体验营销已成为企业新的营销方式。服务、氛围、体验、情感已越来越成为顾客价值最重要的驱动...
医药产业医药经济；营销...，丰衣足食”。此时你是感到极端不公平，怒骂商场歧视顾客，还是感到不解？一对一战略是现代营销发展得必然趋势上世纪90年代，唐.佩珀斯与马莎.罗杰斯所开创的客户关系管理业已成了互动时代的商业规则，其所著的《一...
医药产业医药经济；营销...服务是指药店在专业荐药、代客煎药等专业服务之外，为顾客提供的便利性服务。目前，多数药店对专业服务更为重视，而细节服务因其小而且不起眼，又与专业无关，因而往往被忽视。其实有的时候，这些细节服务真能帮助顾...
医药产业医药经济；药店视点...心经济”，从种类繁多的商品到独特魅力的包装，再到“顾客是上帝”的服务理念，都标志着药品营销的理念已经进入了消费者的心灵需求领域，即对情感和精神的需求。与经济发展的主要任务是通过制造产品满足人们物质需要...
医药产业医药经济；药店视点...企业的收入却没有随之上升。原因在哪里？这中间有来自顾客消费心理的变化，行业政策法规的逐步完善等外部因素，也有人员工资费用的增加，企业运行成本的不断走高等内在缘由……诸多的因素决定了药品零售企业必须尽快...
医药产业医药经济；药店视点...企业的收入却没有随之上升。原因在哪里？这中间有来自顾客消费心理的变化，行业政策法规的逐步完善等外部因素，也有人员工资费用的增加，企业运行成本的不断走高等内在缘由……诸多的因素决定了药品零售企业必须尽快...
医药产业医药经济；药店视点