...感情需求为基础，提供优质服务一个完整的、质效优良的健康教育活动应该是双向的，即应包括医患双方。美国教育学家B.S.布卢姆认为:教育活动是一个双边活动，应该是双边人员都得到激励才会产生“自动力”［2］。因此，我...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第11期...3两组老年患者对静脉输液的担忧问题 3讨论 3.1将健康教育融入输液护理各个环节中，要尊重患者知情权 刘萍[1]调查结果表明，100%的患者认为了解静脉输液的相关知识很有必要。在静脉输液护理过程中，老年患者不了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第20期【摘要】目的探讨在门诊输液过程中如何开展人性化服务。方法从思想上转变，变被动服务为主动服务、学会换位思考、掌握有效的沟通技巧、营造宽松的就医环境、合理的人力资源配制。结果在门诊输液过程中，为患者做好人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第24期【摘要】本文分析军队综合医院门诊医疗风险管理中存在的矛盾，结合工作实际划分医疗风险在诊断、检查、治疗、管理及医务人员自身安全诸多方面存在的具体内容。探讨医疗风险的不可避免性、兼容性、严重性及应对策略的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第2期...往返周折、耽误时间。候诊时导诊护士为患者发放相关的健康教育资料，并有亲情陪检和电话告知化验结果，使患者感到被关心，被尊重。 2.3夯实基础护理，细化护理流程 2.3.1制订完善护理制度，规范流程保证护理安全...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期...。 3.2安全隐患调查发现，因条件所限，农村医生多为门诊式诊所，看病及治疗均为一人执行，没有病床，凡输液均由医生到患者家中进行，医生穿刺成功后离开，输液过程中的观察，更换液体和拔针则由家属操作。 3.2.1...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第16期...控中心组织的统一培训，并重点加强对本机构感染、发热门诊等科室医务人员开展相关培训和考核，确保医务人员熟练掌握呼吸道传染病临床特点、送检标本类型和病原学检测技术。3．医疗机构建立本改进目标数据采集方法和...
词条词条；法规文件；医疗机构管理...诊护理人员岗位配置在精神面貌、服务素质、业务能力、健康教育等方面已不能满足患者的需要，近几年来，护理部根据护士的专业水平、服务素质、身体状况等因素进行了人员的合理搭配，并将部分病房护理骨干和年轻护士充...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期【关键词】门诊注射患者;心理需求;护理 随着我国医疗体制的改革和发展，医疗护理体制的深化,医学模式和护理观念的不断转变，患者的心理需求及护理已逐渐被临床工作者所重视，特别是过去人们往往只重视住院患者的心理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第8期...透明度，畅通投诉渠道；召开工休座谈会征求住院病人和门诊就诊患者对医院工作的意见，不断改进医院工作，提升服务水平。我院去年在各个病区广泛开展出院病人电话回访，走进患者家庭，开展入户调查和出院病人访视，了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期