...务流程，营造舒适的环境。结果通过开展了人性化服务使门诊输液室满意度提高了。结论人性化服务的护理模式值得推广。【关键词】人性化服务门诊输液患者人性化服务护理模式，是指在医疗护理服务领域中一切活动以患者的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期...。【关键词】静脉输液；儿童；心理护理小儿静脉穿刺是门诊输液室常见的治疗方法，也是护理操作的一项基本功。为了提高穿刺成功率，通过观察儿童静脉输液时的心理反应，并采取相应的护理干预取得较为满意的临床效果，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第24期...幼患儿就像母亲对待孩子一样。如一个4岁患儿患肺炎来门诊输液，看到护士拿着针就哭闹不止，根本不配合治疗，我们通过用亲切的语言给予表扬和鼓励，与患儿沟通，表扬他非常勇敢，消除其紧张心理。使之在以后的输液过...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第1期【关键词】输液患者健康教育影响因素宣教内容 门诊输液患者流量大、周转快、病情复杂。护理人员应根据患者的不同年龄、不同疾病、不同个体，以及初次输液和经常输液的患者因势利导的实施健康教育，使患者了解疾病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第19期门诊儿童输液常常发生纠纷，容易引起家属的投诉，而这些纠纷与护患之间缺乏沟通有着直接或间接的关系。全国政协委员钟南山说：在中华医学会处理的医患纠纷和医疗事故中，半数以上是因为医患之间缺乏沟通引起的，没有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第7期门诊婴幼儿静脉输液的对象一般是3岁以内的患儿，它是一项难度大、穿刺技术要求高及需要耐心、细致的工作，它不仅要求护士有娴熟的穿刺技术、良好的心理素质、丰富的临床经验，还要在整个输液过程中对患儿进行心理精...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第6期【摘要】静脉留置针在门诊输液应用中解决了护士穿刺难的问题，避免了重复穿刺，减轻了患儿的痛苦和家长的心理压力，为用药提供了方便，大大提高了护士的工作效率。由于采用牢固的固定方法，又用弹力绷带加以保护留置...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第8期门诊输液室是医院的一个窗口，也是最易引起病人及家属投诉的部门之一，护理工作中的点点滴滴直接影响到医院的声誉。减少护患冲突，使患儿和家属在平衡的心理状态下接受输液，是治疗成功的关键。尤其在小儿科，由于小...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第10期；临床护理【关键词】儿科门诊沟通儿科因其服务对象的特殊性，容易成为护患冲突的多发区。患儿生病后，家长易产生焦虑、紧张的心理，加之患儿病情变化快，家长不能理解，这就容易导致家长的不满乃至发生纠纷［1，2］。因此，与...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第17期门诊输液室流动患者多，治疗量大，护理对象、人际关系复杂，特别是小儿患者。如今独生子女较多，家长十分疼爱孩子。在工作中，既要做好孩子的病情观察，又要照顾到家长情绪，稍有不甚，就会发生冲突。这就需要我们必...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第22期