...性化管理，加强健康教育，开展多种服务项目，从根本上转变了护士的服务理念，提高了病人满意度和服务质量。以人为本的护理理念提高了护理人员的整体素质，丰富了整体护理内涵，成为医院发展的关键因素，创出了具有儿...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第18期...联系卡，方便病人复诊，使病人真正体会到家的感觉。2转变服务理念增强服务意识，护士首先从“病人求医院，向“医院靠病人的认识转变，真正树立起“以病人为中心的观念，现代护理理念是以病人为中心全方位为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第19期...发展的一种新型护理模式。我院通过营造人文理念氛围，转变服务观念，规范护理行为，提供个性化服务等多种方式开展人文护理工作，提升了护士职业成就感，提高了患者服务满意度，推动了医院健康可持续发展。【关键词】...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第14期...中体现在管理理念的更新、工作模式的建立和服务模式的转变3个方面，其中，最重要的是护理质量管理理念的更新。1质量控制与质量经营传统的护理质量管理以质量控制为主要手段,注重质量的内部管理,强调对护士、对工作过...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第3期...员的内在和外在动力，使其朝着所望的目标前进。 1转变护理观念 随着中国加入WTO，医疗市场的国际化进程越来越快，随着社会经济的不断发展，人民群众的生活水平不断提高，护理服务需求呈现多元化、高品质化趋势...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第11期...理操作标准化相结合的实施 1.1实践方法(1)提高认识、转变观念、达成共识。我们通过多种形式的学习如上网学习、请进来、走出去等方法，营造浓厚的学习氛围，不断吸纳新信息、更新观念。强化人文理念在临床护理工作中...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第6期...务需求呈现出多元化、高品质化的趋势，加上医学模式的转变和护理学科自身的发展，要求护士在护理实践工作中，注重为人病人提供全身心、全方位的优质服务。我院始终本着以病人为中心的微笑服务理念，通过提高护士自身...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第1期...和工作现状进行分析，评价门诊服务的质量与绩效。结果转变护理管理模式和服务理念，建立一套科学有效的服务质量绩效考评体系，引入竞争、约束和激励机制，利用薪酬分配杠杆，激励护理工作者的积极性和创造性。结论门...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期...场由技术竞争向服务竞争，乃至向更高层次的文化竞争的转变。为了促进以人为本护理服务工作的开展，给患者提供优质的服务，创造自己的护理品牌，我院2002年起有计划、有目的、有步骤地深化护士素质教育，制订全员教育...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期...的服务理念，提高服务质量，实现医疗服务从病人到人的转变。人性化服务顺应了这一变化［1］。我们的核心理念是“一切为了孩子，现将几年来的护理体会总结如下。1创建温馨、整洁、舒适的环境，注重首因效应首因效应...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第5期